Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 350-44-92
Бесплатно по России
8 (800) 555-67-55 доб. 225

Как написать жалобу в жилищную инспекцию на управляющую компанию

Для подачи жалобы на действия управляющей компании необходимо не только иметь обоснованные законные причины, но и правильно составить и подать документ в соответствующий орган. Как правило, на начальной стадии обращение направляется непосредственно в обслуживающую фирму. Если компания никак не отреагировала на жалобу жильцов, то следующей инстанцией для подачи подобного документа может стать государственная жилищная инспекция.

Документ

Наша статья будет посвящена тому, как правильно написать жалобу в жилищную инспекцию, где взять образец и какие моменты обязательно в ней должны присутствовать. Кроме того, в своей заметке мы уделим внимание особенностям оформления бумаги и порядку ее подачи по месту назначения.

На каких основаниях подается жалоба в ГЖИ?

Чтобы подать жалобу в ГЖИ на управляющую компанию, необходимо соблюдать требования действующего законодательства. Прежде всего, основания для подобного обращения должны быть существенными и отвечать действующим правовым нормам. Без соблюдения данного правила документ не будет соответствовать заявленным требованиям.

Основной причиной в этом случая является нарушение одного или нескольких пунктов общего соглашения управляющей компанией. Как правило, в договоре изначально прописываются обязанности по содержанию многоквартирного дома, которые принимает на себя управляющая компания. Существенным условием является то, как оплачиваются жильцами услуги организации и за что взимаются средства.

Обращение составляется по факту имеющегося нарушения, а также при непринятии мер УК в отношении неисполнения тех обязательств, которые были изначально прописаны в договоре на обслуживание. Следует отметить, что обращение может быть составлено как одним гражданином, так и общим собранием собственников.

Какие мероприятия обязана проводить УК и где это зафиксировано?

Обычно обслуживание дома включает в себя следующие действия со стороны УК:

  • разрешение сложных ситуаций, связанных с прорывом труб, с возникновением перебоев в электроснабжении, с износом коммуникаций, при возникновении сложных аварийных случаев;
  • обеспечение регулярного и постоянного предоставления коммунальных услуг гражданам;
  • подготовка и предоставление жильцам квитанций на оплату в одно и то же время;
  • заблаговременное предупреждение граждан о повышении тарифов на пользование коммуникациями;
  • ведение учетных операций по обращению граждан любого характера, связанных с обслуживанием многоквартирного строения;
  • проведение запланированных работ по поддержанию внутреннего порядка в подъезде, включая техобслуживание, регулярную уборку помещений и проверку оборудования.

Важно отметить, что в приложении, которое заполняется и оформляется обязательно, должны быть подробно описано техсостояние внутренних помещений в доме, а также действующих коммуникационных узлов, о чем пометки будут делаться с регулярной периодичностью при ежегодном осмотре.

Кроме того, в приложении обязательно должно присутствовать описание имущества, которое собственники передают в управление, а также конкретные виды работ с определенной тарификацией, указанной в специальном бланке. В завершение следует отметить, что, несмотря на важность содержания договора, все условия эксплуатации жилищного фонда зафиксированы в специальных правилах.

Как правильно составить жалобу в инспекцию по жилищным вопросам?

Фактически форма документа достаточно проста, стандартна, но должна содержать несколько важных пунктов. В частности, речь идет о таких характеристиках:

  • адресат – лицо, которому будет направляться жалоба, в нашем случае речь идет о ГЖИ;
  • наименование обращения – заявление;
  • от кого отправляется жалоба;
  • суть вопроса излагается в произвольной форме, но с приведением фактических доказательств. Каждый довод должен быть подтвержден документально.

Жалоба

Образец такого обращения можно легко найти в интернете. Унифицированных бланков для подачи такой жалобы не предусмотрено, однако есть определенные требования к сути документа. Основная часть жалобы должна содержать такие сведения:

  • причина подачи жалобы и регулярность ее возникновения;
  • ссылки на действия, которые предпринимал гражданин, и какой ответ он получил на свое обращение;
  • ссылки на нормативные акты, которые зафиксированы в качестве обоснования подаваемой жалобы;
  • кратко изложить просьбу обратившегося лица;
  • список приложений к обращению с указанием названий, дат, номеров форм.

В завершение ставится подпись и расшифровка, а также дата подачи документа. Все эти моменты должны быть прописаны собственноручно. Оптимальным вариантом может стать оформление обращения в печатном виде с изложением ситуации максимально подробно. Период рассмотрения обращения равен 30 дням с момента его поступления к получателю.

Заключение

Чтобы подать жалобу в ГЖИ на нарушения со стороны управляющей компании, стоит внимательно изучить положения действующего законодательства по данному вопросу и составить обращение с учетом этих моментов. В документе обязательно должны присутствовать все необходимые сведения, описывающее проблему, а также получатель обращения и отправитель.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий