Как в сетевых магазинах обманывают покупателей

Недавно, вернувшись в родной город, встретилась с подругой, которую не видела несколько лет. Она работала в крупной торговой сети уже много лет, но теперь уволилась. Подруга поделилась, что практически каждого покупателя при желании можно обвести вокруг пальца. Я расскажу, как в сетевых магазинах обманывают покупателей.

Как нас обманывают

Покупателей дурят в торговых сетях, особенно супермаркетах, не по случайности или недобросовестности отдельных кассиров. В нашей стране такое мошенничество с клиентами поддерживается самими ритейлерами и руководством магазинов сети. Подобная политика в нашей стране доведена практически до совершенства. Но самое страшное, что нас приучили к присутствию некачественных или просроченных товаров в супермаркетах.

Мошенничество в магазинах уже практически стало нормой. Нас обманывают привлекательными скидками, всевозможными акциями, желтыми ценниками и еще сотнями различных схем и уловок. На что же следует обращать внимание в торговых сетях прежде всего и как чаще дурят невнимательных покупателей.

Переклеенные сроки годности и прочая перемаркировка

Старый как мир способ избавления от просрочки, который часто используется во всех магазинах.

1. Поверх старого срока наклеивается новый.
2. Так продукт из просроченного становится свежим.
3. Иногда такие обновленные стикеры наклеивают просто на упаковку, не скрывая предыдущего срока годности.
4. Чтобы этого избежать, рекомендуется аккуратно отклеить штрих-код со сроком, чтобы посмотреть, какая информация по датам содержится под ним.
5. Не помешает внимательно рассмотреть товар через упаковку на предмет испорченности или обнаружения второй этикетки со сроком годности.

По поводу свежести работает еще одна схема. Более старые товары располагаются на полках с краю и прямо под рукой. За ними не нужно наклоняться или копаться, чтобы достать. Это делается для более быстрой реализации скоропортящихся продуктов. Чтобы не приобрести такой несвежий товар, нужно доставать его от самой стенки полки. Именно туда работники складывают свежие партии продукции.

Естественная убыль продуктовой массы

Недобросовестные продавцы никогда не учитывают естественную раскрошку, усушку, распыл или течку товаров. Чаще всего подобные казусы происходят с такими товарами:

1. Колбаса продается в промышленной упаковке без обрезания кончиков, что гарантирует более долгую сохранность продукта, а покупатель за это переплачивает деньги из своего кармана.
2. Копченую продукцию взвешивают при приемке в магазин, но пока она лежит на полках, в ходе естественной усушки может потерять 5-15% веса. Нужно просто перевесить палку колбасы. Если масса будет меньше указанной, то нужно сообщить об этом продавцу, попросив пересчитать стоимость товара по фактическому весу, а не по написанному.
3. Фасуя маргарин или сливочное масло, недобросовестные продавцы не срезают верхний слой – штафф. Если у купленного бруска масла слишком желтая поверхность, то кушать е нельзя из-за произошедших окислительных процессов.

Будьте внимательней при покупке подобной продукции, чтобы не попасть в сети нечестных торговцев.

Традиционный обвес

Этот обман относится к самым распространенным в торговой среде, поскольку появился вместе с самой торговлей. Продавцы изо дня в день продолжают ловко обвешивать покупателей. Чаще всего это происходит:

1. При взвешивании рассыпной продукции — подкручивают весы, причем даже электронные, применяют магниты и всякие утяжелители, вешают в упаковке и прочие ухищрения.
2. При фасовке товара заведомо увеличивают вес, накидывая по 100-150 г, что в сумме дает неплохой доход.
3. Повышают изначальный вес продукции. К примеру, обкалывают мясо водой с добавлением влагоудерживающих веществ перед заморозкой. Или еще живую рыбу помещают в садок и закрывают без поступления воздуха. В результате она заглатывает воду внутрь, увеличиваясь в массе в полтора-два раза.

Хитростей с обвесом очень много. Помещение гигроскопичной продукции вроде круп, печенья или сахара в условия повышенной влажности. В результате они напитываются влагой и становятся гораздо тяжелее.

Обман в магазинах техники

Не только в продуктовых супермаркетах могут дурить покупателей. Мошенничество встречается повсеместно, даже в сетевых магазинах бытовой техники и электроники. Здесь для продавцов и консультантов тоже есть целый клондайк возможностей нечестного заработка на доверчивом покупателе. С чем приходится сталкиваться чаще всего:

1. Суперскидки. Одна из самых известных акций по всему миру – черная пятница. Все магазины кричат о невероятных скидках и распродажах. Однако, незадолго до наступления этого дня сети завышают стоимость продукции, чтобы в день «икс» предоставить счастливому покупателю скидку.
2. Допгарантии – еще одна фишка. Продавцы всеми силами стараются навязать их клиентам. Иногда дополнительные гарантии необходимы, особенно при покупке дорогостоящей техники. Но на деле оказывается, что допгарантии начинают работать со дня покупки, а не после прекращения действия основных, что делает е бесполезной.
3. Недокомплект товаров. Нечестные продавцы часто практикуют этот способ мошенничества, отдавая покупателям неполный комплект телефонных аксессуаров или приспособлений для планшета. Украденные аксессуары продавец реализует уже не через магазин.
4. Кредитный товар. Зачастую в сговоре с банком продавец предлагает клиентам выгодные займы или рассрочку. На деле же потом выясняется, что за займ придется выложить внушительный процент. Или же рассрочка проходит с внушительным довеском вроде страховки, дорогостоящих аксессуаров или допуслуг.

Чтобы не попасться на уловку нечистых на руку торговцев, стоит внимательней читать кредитные договора, заранее узнавать в интернет-магазинах о комплектации и стоимости товара и пр. При покупке техники отдельного внимания требует ее проверка еще на кассе. Не нужно слепо доверять продавцам, поскольку их цель – продать товар любой ценой вне зависимости от его качества.

Видео по теме:

Заключение

Покупателей обманываю абсолютно во всех торговых сетях. Мошенничество с обвесом или продажа некачественного товара – это повсеместная практика со стороны торговцев. Нас обманывают разными способами:

• завышают цену в чеке, хотя на прилавке продукт был гораздо дешевле;
• продают товар низкого сорта по цене первосортной продукции, к примеру, под видом первосортных яблок реализуют третьесортные;
• указывают неправильный вес на упаковке или переклеивают бирки с датой истечения срока годности и пр.;
• нарушают условия хранения, перезамораживая или переупаковывая продуктов;
• размещение товаров на прилавках по особой схеме: с истекающим сроком годности, повышенной стоимостью или дефектами – на уровне глаз, дешевые товары – на нижних полках, удаленных от глаз, товары первой необходимости располагают в самом дальнем углу зала, что вынуждает покупателя добираться до них через стеллажи с дорогостоящей продукцией и пр.

Мошеннических уловок по отношению к покупателям крайне много. Возмутительно то, что они используются повсеместно, и практически всегда остаются безнаказанными.

В результате потребителям остается надеяться только на себя и на Роспотребнадзор, проявлять максимальную бдительность и невероятные таланты эксперта-технолога при каждом походе за продуктами. Только так мы можем уберечься от продавцов-мошенников.