Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 350-44-92
Бесплатно по России
8 (800) 555-67-55 доб. 225

Уборка подъездов в многоквартирном доме: нормативы 2019 года

Грязь в квартире – это всегда неприятно, и поэтому мы стараемся навести дома порядок хотя бы раз в неделю. Подъезд «многоэтажки» — это тоже место, где мы часто бываем, и все те нечистоты, которые скапливаются в помещении за многие дни, попадают вместе с обувью в квартиру. Такое положение вещей не только вызывает негативные эмоции, но и может стать самой настоящей угрозой здоровью жильцов.

В подъезде

Сегодня организация уборки подъездов в многоквартирном доме регулируется нормативами 2019 года и является прямой обязанностью ответственного органа, занимающегося обслуживанием жилого комплекса. Данное положение зафиксировано в ст. 36 ЖК РФ и за последнее время не изменялось. В своей статье мы расскажем о том, какие нормы устанавливаются в отношении содержания лестничных пролетов в МКД и как часто должна проводиться уборка общедомовой площади.

Как регулирует данные вопрос российское законодательство?

По закону, уборщица для каждого подъезда «многоэтажки» наниматься не должна. Ответственное лицо может выполнять обслуживание сразу нескольких объектов – от 3 до 10. Если УК или другой уполномоченный орган не предоставляет такой услуги, значит, он нарушает положение действующего законодательства, а также установленные нормативы. Согласно положениям постановления Госстроя РФ № 17 от 27.09.2003 год, лестничные клетки обязаны убирать сотрудники УК. Допускается заключение соглашений со специализированными фирмами.

Виды работ

Новым документом, регулирующим организацию и проведение такой процедуры, стало ПП № 290 от 03.04.2013 года, где было указано, что вестись уборка должна назначенными лицами на основании официальной документации и с формированием графика выполнения работ.

Какие правил выполнения необходимых работ действуют сегодня?

В разделе 36 ЖК РФ указано, какое имущество является общедомовым и находится в пользовании жильцов МКД. Исходя из этого, управляющая компания обязана организовать все необходимые действия, чтобы поддерживать имущество в нормальном состоянии. Если говорить конкретно о видах уборки, то влажная уборка является обязательной для участков жилого комплекса:

  • коридоры и тамбуры;
  • подоконники, решетки окон;
  • лифты;
  • дверцы электрощитков;
  • ячейки для почтовой корреспонденции;
  • лестницы и площадки.

Согласно этим положениям, деньги, переданные гражданами на содержание помещения, частично должны расходоваться и на обеспечение чистоты в доме.

Как часто должны убираться помещений по ГОСТам?

Необходимо отметить, что по техусловиям ГОСТа 51617-2000 об услугах ЖКХ уборщица должна проводить не только все обязательные работы, но и делать это с определенной периодичностью. В данном случае речь идет о следующем регламенте:

Виды работ по уборке помещенияПериодичность проведения
Подметать лестничные пролеты и площадки на первых этажах МКД.Ежедневно, кроме воскресного и праздничных дней.
Выполнение аналогичных действий, начиная с третьего этажа, если в здании нет мусоропровода и лифта и если такое оборудование имеется.Не реже 2 раз в неделю, если есть только мусоропровод и если никакого оборудования нет. Достаточно 1 раза в неделю, когда имеется лифт.
Влажная уборка возле клапана загрузки мусора.Ежедневно.
Мытье лестниц и площадокДо 2 раз в 30 дней, а при наличии лифта и мусоропровода – 1 раз за месяц.
Уборка лифтов по очистке пола.6 раз в неделю, кроме воскресенья и праздников.
Влажная уборка в лифте.2 раза в месяц.
Влажная обработка окон, решеток, лестниц на чердак, шкафчиков счетчиков на электричество, почтовых ячеек, а также сметание пыли с потолочного перекрытия. Помывка батарей и стояков.Не реже 2 раз в год.
Очистка решетки, приямка и территории перед подъездомВыполняется раз в неделю.

Перечисленные нормативы и требования должны соблюдаться неукоснительно ответственными лицами, иначе это приведет к нарушению прав граждан, а возможно и к судебному разбирательству.

Кто ответственен за чистоту общедомового имущества?

В начале статьи уже было отмечено, что вся ответственность за организацию уборки подъездов в соответствии с действующими нормативами ложится на компанию, которая занимается обслуживанием помещения. Вместе с тем, здесь есть свои тонкости. Существует ряд инженерных и коммуникационных узлов, которые запрещено трогать и тем более мыть людям, не имеющим определенного уровня допуска. В частности, речь идет об электросетях или других системах.

Уборка

Управляющая компания обязана организовать сухую и влажную уборку тех помещений, которые не связаны с обеспечением подачи определенных энергоресурсов. Исходя из этого, уборка должна касаться только организации и проведения вышеуказанных мероприятий.

Как урегулировать возможные конфликты?

Сегодня очень многие жильцы МКД жалуются на низкое качество уборки в подъездах, а также на ее полное отсутствие. Состояние подъездов в большинстве жилых комплексов крайне негативное, начиная от постоянного мусора на полу и заканчивая грязью и пылью на стенах.

Объявление

Не все согласны терпеть такое положение вещей и часто обращаются к руководству УК для урегулирования ситуации. Кроме устного обращения, жильцы дома вправе составить и подать письменную претензию коллективного характера на постоянную грязь в подъездах дома. В свою очередь, представители УК должны принять меры и исправить положение.

Иногда сложности возникают с уборщицей, которую наняли для выполнения работы. Бывает, что сотрудница работает небрежно или выполняет свои обязанности с нарушением графика. Здесь также следует обратиться с жалобой в УК.

Если никаких действий организацией предпринято не было, то необходимо подать заявление в Прокуратуру и в Роспотребнадзор. Такие обращения рассматриваются в течение месяца, после чего гражданин получает письменный ответ.

Заключение

Уборка в подъезде – это очень важное мероприятие, которое часто игнорируется управляющей компанией. Каждый жилец имеет право обратиться с жалобой в контролирующие органы и привлечь УК к ответственности. Чтобы это сделать, необходимо иметь общее представление о нормативах, действующих в 2019 году.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (3 оценок, среднее: 4,00 из 5)
Загрузка...
Комментарии
  1. Валерий Викторович

    У нас в Кировском р-не г Кемерово 21микрорайон обслуживает РЭУ 26 ,тот перечень который указан в нормативах по уборке подъездов НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ !!! Все покрыто паутиной и пылью , в подъезде проживает более 50% инвалидов и пенсионеров .

  2. Галина

    Похоже,что перечень услуг по уборке подъездов составляли люди ничего не понимающие в санитарии!!!!!!!!лестницы и площадки мыть 1 раз в месяц…..УЖАСНО!!!!!!Правильнее будет ОДИН раз в неделю!!!!!!

    • правильнее может быть но за тысячу в мес какой дур будет фигачить

    • Виктория

      А вы(жильцы дома) когда начнете за собой следить,тогда в доме будет чисто.Привыкли гадить и сваливать на уборщиц своё гавно.Для вас(жильцов дома) уборщица почему-то прислуга.Следите за собой,убирайте песок после колясок,выкидывайте мусор непосредственно в мусороприемник,а не ставьте рядом,не курите,не блюйте,не выкидывайте своих кошек и собак в подъезд,чтобы они там подписали,показали.Только в этом случае можно говорить о мытье 1 раз в неделю.

      • Так давайте работать только там где кому нравится независимо от образования и специальности.Мне допустим тоже моя работа электриком не нравится и что? Не работать? На какую специальность учился там и работаешь. А нет образования значит иди и молча мети и мой полы.Все хотят быть начальниками и зарабатывать много денег,а как в вуз поступать так и ответственность брать желающих мало.Только скулить могут,а не работать.А если жильцы будут мести подьезды ,то кто тогда будет работать на производстве и оплачивать жкх?

      • А почему жильцы должны оплачивать услуги жкх?

      • умница….все верно говорите а то уборщиц за людей не считают.

      • Аноним

        Правильно!

    • татьяна

      а вы вообще представляете себе как это убирать в подъезде?Таскать на 5 -ый этаж ведра с водой и прочим инвентарем?А ВОДУ зимой из подвала.а летом с улицы!Чтобы заработать 6 тысяч нужно убирать 1000 кв.м.!Это 10 подъездов 5-ти этажных домов сталинской постройки!Вот вы попробуйте сначала сами ,а потом пишите «ужасно»!А вы жильцы сами-то что-то делаете,чтоб в подъезде чисто было?!!Или у вас принцип -мы платим!!Вот сколько платят-на столько и убирают!Скажите спасибо ,что пенсии в России маленькие!Молодые за такие гроши и такой адский труд подъезды мыть не будут!Это вам не в офисе сидеть!

      • Не хотите убирать, идите учится и на завод! А если мы сами будем убирать подъезды, то тогда вас уволят и придется вам лапу сосать! 🙂

      • Один нормальный ответ — аргументированный.Чисто не там, где убирают, а там, где не сорят!!!!

  3. ППпппп

  4. все деньги что вы платите забирает упр комп уборщицам платят копейки и хотите чтобы вам все мыли Как платят так и убирают

    • Так зачем идти в убощицы если ты не хочешь работать уборщицей. Сразу в президенты!!!

    • Аноним

      А ещё посадка цветов, уборка снега мойка фонтанов и тд. За копеечную зарплату

  5. Значит руководителей УК должны обязывать содержать площадки домов в чистоте, такое впечатление, что они об этом не знают. Рамы оконные не открываются, стекла отсутствуют или из клочков, в пыли. Старшая по дому говорит, что все должны делать жильцы за свой счёт!?

    • Все эти работы заложены в статью: «содержание и ремонт жилья», которую мы в полном объеме оплачиваем, но вот услугу в полном объеме не получаем! Не верите? Тогда прочтите «Нормы уборки подъезда в многоквартирном доме».

  6. Галина

    ГБУ «Жилищник» платит уборщице в разы меньше, чем перечисляет на те же работы ЖСК. Конкретно у нас в 2,7 раза. Кто-то не выдерживает, уходит. А кому-то деваться некуда, он вынужден брать еще больше подъездов, «благо» больших охотников за 4 тысячи убирать двенадцатиэтажный и за 3 тысячи девятиэтажный подъезд не так много. Кстати примерно половина из этих денег идет на оплату непосредственно уборки, а половина — на оплату вывоза мусора. Вот и считайте сколько стоит непосредственно уборка. Кого грабят больше — уборщиц или жильцов — вопрос риторический.

    • Так никто никого не принуждает работать уборщицей.Идите работать руководителями если есть возможность или бизнесменами.А то начинают скулить то я не буду делать,это.А кто будет если это прямые обьязонности работника. А то что не платят так это нужно идти в другие инстанции,а не жильцам все высказывать.А то как кварплату не заплатишь так сразу УК начинает беспокоить .

      • Енко Богач

        Следить за добросовестным исполнением, в ваших же интересах, как собственников, жильцов дома. А осуществлять уборку, артуренок, это тяжелый физический труд. Стоило бы повежливее доносить свои мысли о людях, которые за несправедливо низкую оплату труда обеспечивают ваш комфорт. А если же вам все равно в каких условиях на вас, через посредника УК, работают люди, значит нечего умничать да еще и с таким напыщенным высокомерием) Ну и электрики пошли))

  7. Людмила

    А мы сами убираем свой лестничный пролет.Уборщица убирает только около лифта и лифт.

  8. Аноним

    руководители УК говорит что все должны делать жильцы.

    • Так никто никого не принуждает работать уборщицей.Идите работать руководителями если есть возможность или бизнесменами.А то начинают скулить то я не буду делать,это.А кто будет если это прямые обьязонности работника. А то что не платят так это нужно идти в другие инстанции,а не жильцам все высказывать.А то как кварплату не заплатишь так сразу УК начинает беспокоить .

    • Ну тогда и платить коммунальные услуг нужно соответственно выполняемых работ.

  9. Виктор

    У нас в селе уборщица обслуживает 7 двухэтажек по 2-3 подъезда. УК собирает по 300р с квартиры, грубо 35000р, а уборщице на руки-8000р. Вопрос: Чья жена из руководителей компании помогает получать зарплату. Вывоз ТБО- отдельная статья расходов, но входит в статью содержание ОИ. Ещё волрос: Где находят таких ТУПЫХ, но настырных ДЕБИЛОВ в руководители, если они не знают Жилищного Кодекса??????????

  10. Подъезды даже если и убираются,то все равно находятся тварины, которым гряэно(при всем этом с квартиры техничке -это еще терпимо идет всего 2р83коп).ПО ЭТОМУ НАДО ЧТОБЫ ЖИЛЬЦЫ САМИ МЫЛИ СВОИ ПОДЬЕЗДЫ,КАК ЗАГРАНИЦЕЙ И НЕ БУДЕТ НИКАКИХ ЖАЛОБ.

    • Аноним

      За границей сами не моют.

      • Тварина

        Важно не то, что не моют, а то, что вы — читатели, тварины!

      • Ангелина

        За границей уборкой подъездов занимаются клиринговые компании и подъезды очень чистые. В квартире ходят в обуви , так как улицы моются. Нам до этого далеко.

    • Тогда и тарифы на услуги ЖКХ надо пересматривать.Почему я должен и убираться в подьезде и оплачивать графу( уборка помещений

  11. гость

    На пенсии!Подрабатываю уборщицей подъездов! 2 пятиэтажки по 5 подъездов за 5,5 тыс.руб в месяц!Чтобы помыть подъезд нужна вода,которую тащишь с улицы,а зимой из подвала,вода зимой холодная,когда моешь тряпку,чтобы протереть дери,почтовые ящики,подоконники,руки мерзнут!Лифта нет и всё:веник,ведра,совок ,швабру тащишь на 5-ый этаж!И это за 5.5 тыс..руб.!!!Норма -1000 кв.м.за 5.5 тыс.руб,Если подъезды в хрущевках,то там за 5,5 нужно убрать около 20 подъездов!Желающих на такую работу находится очень мало!Уборщиц постоянно не хватает!Да и жители подъездов прямо скажем особой чистоплотностью не отличаются!Протекающие пакеты с мусором около дверей не редкость,чистка обуви об ограждения тоже не редкость!А когда ремонт в квартире то это и пыль и штукатурка и прочие отходы ремонта!Пока не будут платить нормальную зарплату уборщицам и жители не поймут что часть подъезда их собственность,за которую они платят,так и будет грязно в них!И когда подростки приводят в подъезд своих прятелей тоже должны понимать что нет ничейного подъезда,а есть общедомовая собственность!

    • А зачем пошли подьезды мыть? Нужно было другую работу найти.

      • Аноним

        А если бы все нашли другую работу, кто бы за вашей ж…. мыл и мусор выносил, детей ваших учил и лечил и тп? Идти в бизнес и руководители значит, знакомая фраза… Медведьев, ты ли это?)

  12. Елена

    За уборку 6-ти подъездной пятиэтажки платят2400 в месяц и это за 8 уборок в месяц всего дома!Кто будет хорошо убирать?

  13. я уборщица

    а Вы попробуйте мыть чаще когда у Вас 3 подъезда 17 этажeв и зарплата 300 руб в день за подъезд

    • А вас кто заставил идти в уборщицы?

    • Ирина

      Так иди на завод. Там смена не больше стоит. А ответственности больше. И начальников больше.

  14. я уборщица

    а Вы попробуйте мыть чаще когда у Вас 3 подъезда 17 этажeв и зарплата 300 руб в день за подъезд

    • Тварина

      Все правильно! Вы согласились только получку получать, про «мыть» речи не шло. Верно?

      • Ирина

        Это точно. Одно нытье. А работу выполнять не хотим. Санитарка в больнице тоже мало получает. Но она моет на дню не по разу. А вы и раз в неделю не хотите.

  15. Солнце

    У нас никто не моет и не собирается. Сами подметаем или моем. Окно на своей площадке мою 1—2 раза в год. Стены и перила тоже моем сами. Но около подъезда двор убирает дворник. Спасибо ей. У нас УК «Сухоложская». Кстати, в платежках черт ногу сломит, не все понятно. И за содержание и текущий платим намного больше, чем за капитальный ремонт.

  16. гамлет

    нашему деревянному многоквартирному двух этажному 21 ой кв. дому на крайном севере никаких услуг не оказываеться. а деньги требуют пугают судом. а народ неграмотный но законопослушный. дому 30 лет

  17. Аноним

    Как часто должна очищаться вентиляционная система ?

  18. В графе коммунальные платежи есть строка за «Содержание и ремонт дома» — 1,5 ТЫС. РУБ., деньги не малый, на этаже 5 квартир, 25 этажей, вот и считайте, сколько денег в месяц только за содержание и ремонт дома получает ДЕЗ. не считаю остальные коммунальные платежи-это огромные деньги, но при этом убираются у нас очень плохо, в законе сказано, что подметать объязаны каждый день, кроме воскресенья и праздников, а мыть 2 раза в неделю, а моют один раз, а подметать вообще никогда не подметают, когда мы задали вопрос уборщику, почему так плохо убирает, ответ был таков, что маленькая зарплата, поэтому и убирает кое-как. Какое нам дело до их зарплаты, мы платим огромные деньги за услуги, значит и уборка должна быть качественной.

    • Елена

      Вы скажите спасибо,что у вас вообще убираются.За такие копейки,

      • Ангелина

        Но люди платят не копейки. Здесь деньгами распоряжается управляющая компания. С них должен быть спрос, с управителей. У нас в управляющей компании 15 домов. Так в нашем доме 10 этажей и на площадке 6 квартир. Уборщица моет подъезд только 1 раз в месяц и , конечно , этого недостаточно. Так решила управляющая компания , не учитывая, что в подъезде 60 квартир. Вот так экономят на зарплате уборщиц, а страдают жители.

    • Полностью согласен!

    • Ирина

      Согласна.

  19. Навани

    Прочитала все комментарии. И согласна с теми кто моет и с теми, кто этого хочет. Наша УК с 2009г ни разу не помыла площадки, ни окна, не подмела площадки, не убирает возле дома ни летом, ни зимой. Все это мы делаем своими руками. Но платим УК, правда не знаем за что. Тариф утверждают ОМСУ, перечня услуг нет, не предоставляют. Борюсь с ними уже лет пять. Толку 0. Ни от ЖИ, ни от прокуратуры, ни от ОМСУ, ни от губернатора толковой помощи нет. Собственники один на один с УК. Какие и…ы сидят в ОРГАНАХ, сочиняющих законы, точно подмечено, у них и уборщицы есть и дворники есть, так как наверняка они не платят за содержание, а поэтому не знают, что это такое и что ничего нельзя добиться.

  20. Аноним

    А вы сами попробуйте убрать 6 подъездов по 5 этажей хотябы раз в неделю , не кто из умников не пробывал а вот я пошла за 3 тысячи , и хочу сказать это жесть .когда у тебя ноги отпадают да еще и каждый норовит умничать так и ъхочется в рыло съездить

    • А вы полазьте по электрическим опорам под напряжением в -40 и поубирайте дохлых животных и мусор в электропомещениях за 15000 рублей в месяц ,тогда и говорите.Каждый должен выполнять свою работу ,ему за это деньги платят,а то что мало так для этого есть другие службы.

  21. коврики при входе это санитария или антисанитария ?

  22. А вы полазьте по электрическим опорам под напряжением в -40 и поубирайте дохлых животных и мусор в электропомещениях за 15000 рублей в месяц ,тогда и говорите.Каждый должен выполнять свою работу ,ему за это деньги платят,а то что мало так для этого есть другие службы.

  23. Чисто не там где моют,а там где не мусорят! Можно мыть и каждый день ,если не научиться вытирать ноги ,не засерать свои подъезды и уважительное относиться к тем кто убирает и к из труду то результата не будет. Не нравиться как вам убирают собирайте подписи и отказывайтесь от услуги и мойте сами как вам угодно часто. Я сама сейчас подрабатывают уборщицей и .к маленький ребенок,никто не мечтает мыть подъезды и образование тут ни при чём ,это вынужденная мера .Вряд ли вы найдете человека который может это долго выдержать,труд адцкий зарплата мизерная. И не надо тут писать кто на что учился сейчас безграмотных нет,а то если уборщица то давай жизни учить,нет бы спасибо сказать и гадить меньше.

  24. Ребята,это очень тяжело.Поднимаешься наверх и не можешь отдышаться.Думаешь,сейчас сердце остановится.Метёшь и не ждёшь,когда дыхание восстановится.Кто-то говорит — брызгай,другой выходит и требует не брызгать.И вот,наконец — первый этаж.Всё хорошо.Разворачиваешься и идёшь подниматься в другой подъезд.Многие люди понимают,что это физически тяжело и желают здоровья..другие выйдут и идут за тобой,показывая и рассказывая что и как нужно делать и требует ответить на его вопросы.А на эмоции нет сил.Я не в обиду.Просто у каждого своя работа.Спасибо,что она есть.

  25. У уборщицы в договоре прописано сколько раз мыть , сколько подметать и т д . А у жильцов в договоре прописано , что в подъезде гадить нельзя . А в жилищном кодексе прописано , что если нагадил, рассыпал, уронил и т д , то будь любезен убери за собой и не жди уборщицу . Но по факту каждый дебил , думает , что все гоано должна уборщица убирать. Некоторые специально сыпят мусор в труднодоступные места , например на площадку под лестницей заваленную велосипедами. И идут жалуются на уборщицу. Господа жильцы , вы бы за собой следили и соблюдали порядок в подъездах , вместо того чтоб указывать людям где им работать или не работать.

Добавить комментарий