Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 350-44-92
Бесплатно по России
8 (800) 555-67-55 доб. 225

Уборка подъезда в многоквартирном доме — нормативы и требования

Долгое время соседские бабушки упорно вывешивали график мытья полов в подъезде и требовали, чтобы каждая квартира соблюдала этот порядок. Я беспрекословно мыла площадку, пока не поняла, что из четырех квартир, соблюдают график только две. В итоге, решила разобраться с тем, а должна ли я вообще мыть подъезд.

Каково же было мое изумление, что оказывается за состоянием подъездов и лестничным клеток должна следить управляющая компания! Более того, даже есть специальный закон по этому поводу (раздел 36 УК РФ). В общем, мы вместе с бабушками отправились в УК отстаивать свои права, и у нас все получилось. В статье я расскажу вам о том, с какой периодичностью должна проводиться уборка в подъезде и какие нормативы в этом вопросе существуют еще.

Как регулируется ситуация в российском законодательстве?

Наличие грязи в подъезде непременно вызывает у людей раздражение и излишние отрицательные эмоции. Помимо явного вреда для здоровья, нечистоты на лестничной площадке не способствуют созданию уюта. В своей квартире люди следят за порядком, но здесь справиться с грязью намного проще – жилое помещение регулярно посещается ограниченное число людей, да и за жилплощадью люди ухаживают с большей регулярностью.

Законодательно, за состоянием общественных помещений обязана следить управляющая компания, однако есть небольшая нестыковка – наличие персонала для такого контроля в УК не предусмотрено. На практике получается, что один сотрудник убирает 3-10 подъездов сразу, чтобы получить больше зарплату.

Отсутствие уборщицы является грубым нарушением закона со стороны УК. Данное правило начало действовать еще 27.09.2003 года, когда было принято Постановление Госстроя РФ. Управляющие компании могут заключать договор с подрядными организациями, но важно, чтобы в распоряжении организации были все подтверждающие документы и к ним имели доступ жильцы.

Нормативы и правила, которых должны придерживаться коммунальщики в данном вопросе

В разделе 36 ЖК РФ подробно прописано, какие предметы и площади относятся к имуществу общего пользования жильцов многоквартирного дома. Согласно ПП 290, полную ответственность за исполнение минимальных требований, связанных с содержанием дома в чистоте, несет руководство управляющей компании. Здесь же указано, что должна осуществляться влажная уборка и очищение следующих участков подъезда:

  • тамбурные и коридорные участки;
  • лифты, решетки на окнах и приямки, подоконники;
  • зоны шкафов и дверцы электрощитков;
  • ящики для почты и лестничные площадки.

На организацию данных мероприятий направляются деньги, внесенные жильцами за ремонт и содержания общедомового имущества. В квитанциях они так их обозначаются — за содержание жилого помещения. Важно, чтобы управляющая компания фиксировала расходы на уборщицу в специальной смете, а все документы по этому по вопросу находились в открытом доступе для жильцов.

Периодичность проведения уборки в подъездах многоэтажек

Согласно ГОСТу РФ 51617-2000 от жилищных и коммунальных услугах от уборщицы, предоставляемой управляющей компанией, требуется исполнение определенных обязанностей со следующей периодичностью:

Большое значение имеет тот факт, если ли в помещении мусоропровод или лифт. Для лифтов предусмотрена ежедневна очистка пола, за исключением воскресного и праздничных дней. Что касается наличия мусоропровода, то клапан нужно протирать ежедневно. Такой регламент действует для всех коммунальных служб без исключения, поскольку это позволяет обеспечить чистоту и надлежащее гигиеническое положение на площадке и в самом подъезде.

Требования по соблюдению данных правил очень жесткие. Поскольку ответственными за поддержание чистоты являются управляющие компании, то и наказание за нарушение может быть очень серьезным. Стандартный вариант — это привлечение руководства к ответу за халатное отношение, штрафование или иные меры наказаний.

Возможные конфликты и пути их разрешения

Сегодня вопрос уборки в подъездах нередко становится поводом для скандалов, а порой и для судебных разбирательств. Многие жильцы жалуются на плохое состояние лестниц и площадок. Нередко в подъезде можно наблюдать надписи на стенах, толстый слой грязи и пыли, мусор, паутину.

Не все люди согласны мириться с таким положением вещей, поэтому они пытаются отстоять свои права, подавая официальные жалобы в УК. По закону помощь должен оказывать квалифицированный сотрудник, особенно, если претензия является массовой. На такое обращение должно быть представлено разъяснение, а также приняты меры по урегулированию конфликта.

Оцениванием ситуации занимается специальная комиссия, а на ответ по обращению дается до 5 рабочих дней. Нередко, причиной проблемы является невыход на работу уборщицы. Если руководство УК не предприняло никаких мер, придется подавать в вышестоящие организации, например в Роспотребнадзор или в Прокуратуру.

Заключение

Завершить представленный материал можно несколькими выводами:

  1. Ответственность за поддержания санитарно-гигенических условий в подъезде и в других местах общего пользования в МКД, несет управляющая компания.
  2. По закону обязательная к проведению влажная уборка с установленной периодичностью. Занимается этим сотрудник УК.
  3. При нарушении порядка и норм, жильцы вправе обратиться к руководству управляющей компании с жалобой и потребовать решить проблему.
Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (9 оценок, среднее: 4,22 из 5)
Загрузка...
Комментарии
  1. Дотошный

    Все правильно на словах закона , а не на деле .В нашем случае УК составляет фиктивный протокол , что мы выбрали организацию , которая поставляет уборщицу , которая моет 2-мя ведрами 4-х этажную лестницу и воду берет у жильцов в квартирах и кто это делает платит и по своему водомеру и ОДН…
    Окна не моются… Платим 30 рублей с » носа » и эта плата выставляется отдельной строчкой в платежке.
    Вот так и суд считает , что так должно быть…

    • Глупая

      Кто должен платить за уборку в подъезде?? А также и за домофон ?? Мы платим и за содержание помещения, и за уборку и за домофон

      • Bы знал чтo nocлeдние 22 года каждому россиянину нaчиcлялucь кoмп eнcaцuu u coц вып лamы? Есть cайт фoндa для пpoв еpки — EDINYIFOND.WEBSITE Я был в полн ом шоке, увидев, что мне доступно к получе нию 1 29570 руб и срaзу же перевe л себe, пришли зa 10 минут на карту!

    • Альбина

      Прежде чем писать,что у Вас не убирают в подъезде, прочитайте Постановления Правительства РФ, где очень четко освещаются вопросы содержания общего имущества многоквартирного дома. Напишите заявление в УО, сходите на прием к руководству. Ваш вопрос решится быстро,т.к. тариф на содержание и ремонт общего имущества дома предусматривает и уборку подъездов.

  2. Аноним

    Он

  3. Уборка помещений общего пользования входит в услугу «содержание жилого помещения», если есть возможность забора воды. В другом случае, в размер платы услуги уборки помещений общего пользования не включается.

  4. Сколько стоит уборка подьезда

  5. правила не жизненные … влажная уборка . подметание . 1 и 2 этаж .. должны производиться ежедневно .. снятие паутины хотя бы раз в месяц … протирка подоконников раз в неделю или по факту мусора …

  6. Елена

    А наша Управляющая компания говорит, что в наш 3-х этажный дом по нормативам уборщица не положена, уборщицы убираются только в 9-ти этажных домах.

    • Ну, пускай тогда работники УК и убирают подъезды. Мне-то какое дело, что они законы не знают.

  7. Камила

    В каждом регионе свои тарифы и условия уборки подъезда. Нет уборки, нет оплаты. У нас подметают подъезд один раз в неделю. Всё. Хочешь, чтобы было чище — мой сам, только твоё желание. Иногда вообще не убирают. Проблем нет. Каждый месяц подписывают акт, где указывают объем работы, по нему и начисляют тариф за месяц.

  8. Елена

    Ужас. Такая безграмотность в комментариях. Люди читайте Жилищный кодекс, повнимательнее, нельзя ничего не нать, и тупо рассуждать

  9. все жалобы бесполезны…. из роспотребнадзора перенаправляют в гжи… от остальных вялые отписки и предлагают придти и написать заявление на перерасчёт в квитанции ….. вот так им легче снизить платёж , но не мыть в подъезде !!! так и жить в антисанитарии с угрозой для здоровья !! ииииииии……что ?? и как быть ?? нет на них управы нигде !!!

  10. Любовь

    У нас в Севастополе вообще никогда не убираются подъезды,каждый месяц возвращают 20 рублей из квартплаты,но зато берется плата за воду и канализацию на ОДН,в тоже время все краны давным давно заварены.Подали в суд,выиграли,посмотрим как отреагирует УК.И еще и за отопление берут за летницы,на которых и по проекту и в жизни никогда не было радиаторов и естественно отопления.

  11. Анастасия

    Управляющие компании только набивают свои карманы,на людей им просто плевать…

  12. Гамлет

    Откажитесь на отрез от жилищных услуг на общем собрании жильцов. Что у вас лишние деньги что ли? УКашники все равно ничего не делают и делать никогда не будут Они только халявные деньги собирают себе на роскошную жизнь. Лампочку в подъезде сами поменяете хотя они и этого не делают.

  13. НАТАЛЬЯ

    у нас убирают в подъезде . норма уборки 800м2 . смена 4 часа ,работают самое большое в смену 2 часа(и то когда пол моют три дня три подъезда)

  14. «….Законодательно, за состоянием общественных помещений обязана следить управляющая компания, однако есть небольшая нестыковка – наличие персонала для такого контроля в УК не предусмотрено….»
    Ну, раз наличие персонала в УК не предусмотрено, то тогда пускай моют сами сотрудники УК. Мы-то ЧЕМ помочь можем в этой ситуации?…

  15. елена

    Мы за уборку в подъезде с каждой квартиры платим 170 рублей в месяц.Какое там обметание потолков и мытье окон.Подоконники и те не вытирают.Зимой и осенью вообще только подметают.А моют полы хорошо если раз в месяц повезет.Жалобы пишем постоянно , а воз и ныне там.

  16. Я тоже убираю подъезды. Получаю за один подезд 1300, из них 13% налог. Скажите люди добрые, что мне делать? Сколько раз мне убирать? Лифты, двери я мою постоянно, идут жильцы и ногами открывают двери, снег с ботинок сбивают в подъезде. Брызги летят на стены, это нормально? Прежде чем предъявлять претензии к уборщицам, надо научиться жильцам не гадить у себя, где ты, твои дети живут. За такую з/плату идут от безысходности. А чтобы зимой дворник убрал снег от подъезда, его з/плата 500 рублей в месяц и налог. Это нормально? А с жильцов сдирают хорошие деньги. Вот как то так.

    • Аноним

      Насчёт 500 руб. зарплата дворника в месяц -не вводите людей в заблуждение. Дворники сами просят дополнительно дома для уборки и получают неплохие деньги от 20тысяч( грязными) и больше. А зимы нет и снега нет, и убирать нечего, а деньга идёт. Придёт весна, опять же на субботнике жильцы за дворника его работу сделают, знай поддерживай чистоту. Под окнами жильцы цветы в палисадниках выращивают и сами порядок наводят. Осенью, опять субботник, жильцы листья с мусором и ветками за дворника убирают. Житуха!!!

  17. Екатерина

    А я подметаю и мне платят за дом шести подъездный 1200 рублей в месяц ,и как здесь прожить с детьми на эти деньги,а жители всегда будут не довольны как мы работаем и всегда говорят что они платят,да они платят не нам а в Управляющую компанию,мне и дворнику должны платить в месяц на двоих 11200 а платят мне 1200 а дворнику 3500 вот вам и законы и кодекс ,говорят не хотите не работайте таких как вы у нас много кто хочет работать за такие деньги.

    • А почему не пойдёте работать управляющей в банк? Вы получаете ровно столько, сколько каждый человек сам по себе стоит!

  18. Дмитрий

    У нас оплата 1500 за подъезд с вычетом налогов, но этого тоже мало(

  19. Галина

    Создавайте ТСЖ, на сегодня это самый актуальный вариант, сами управляете. сами назначаете зарплату ( хотите чтоб была идеальная чистота в подъезде, платите достойную з/п). У нас ТСЖ, з/п уборщицы одноподъездного 9эт дома — 6000 руб, все налоги берет ТСЖ на себя, + поощрение к Новому году. юбилею. Квартплата низкая, в сравнении с УК.

  20. Светлана

    Живу в 9-этажном доме на 3 этаже. Поднимаюсь всегда пешком, не на лифте. Очень грязно, пожаловалась в УК. Пришла техник-смотритель, говорит,что чисто,бывает и хуже. О чем говорить, если ей ЧИСТО!!! И это-техник-смотритель!!! Какая-то безнадега, ничего нигде не добиться,руки опускаются. Я сама работаю уборщицей, так вот-У МЕНЯ ЧИСТО, мне не стыдно за свою уборку, хотя получаю копейки…

  21. Аноним

    у нас дворника заставляют мыть будто своей работы у него мало

  22. Отсутствие уборщицы в штате УК это нарушение…. Ахааххахха, немогу щас лопну от смеха. Какого закона нарушение??? Постановлкние то почитала 170 хоть, прежде чем пургу писать всякую…

  23. Ирина

    У нас от УК оплата уборщице 67 руб. за подъезд в неделю. Некоторые за эти деньги даже у своей двери не подметут. А грязи… И плюнут, и коврик о стену вытрясут, и помойку в подъезд выставят…

  24. иван безотцовщина

    А нормативы расхода гор воды холодной воды на этот объем работ где или на м2 50л холодной и 50 горячей итого сто а помыть надо только на одном этаже 48м2 и сколько времени уборщица Нина Ивановна потратит чтобы 10 литровым ведром перетаскать на 5 подъездов 10 этажного дома да пусть министр строительства и жкх спросит свою уборщицу сколько она тратит на приборку в его министерстве а ведь у него на много чище чем в наших подъездах и установит хотя бы министерские нормы для народа Про температуру воды горячей и говорить надоело расчет ведут за 65-70 градусов а подают 45-50 а снабженец только и пишет в министерство тарификации просьбы о повышении расходов то ли теплотехники не знает то ли жаба жадности покоя не дает и это в ооо энерговид г воронежа

  25. житель

    типовой договор с ук с 2007 года , уборку делают плохо, подметают после звонков и криков в ук …Я вообще не согласна с тем, что влажная уборка должна проходить только в летний период. Сами моем ……сегодня одна из старших нашего дома укорила меня в том, что дворники во Владивостоке очень копейки получают , от этого и плохая работа. Жители нашего в принципе строят из себя не понятно кого не хотят периодически мыть подъезд , но хотят жить в чистоте. Более того оплата начисляется за каждый месяц , а генеральная уборка только в сентябре и апреле…очень странные правила прописанные в законе.. Уборка должна быть каждый день, а генеральная раз в неделю . Не думаю я , что если повысится зарплата , то качество работы дворника улучшаться …чистоты вам всем. От чистоты зависит наше здоровье…Чистота — залог нашего здоровья.

  26. Любовь

    Вы вообще открывали этот ГОСТ прежде, чем публиковать статью? Во-первых, он утратил силу в 2015 году, а во-вторых, нет там периодичности проведения уборки мест общего пользования, о которой вы пишете. Не вводите людей в заблуждение, итак все озлоблены донельзя.

Добавить комментарий