Обязанности управляющей компании многоквартирных домов

Общее собрание собственников уполномочено выбрать одну из предложенных форм управления общедомовым имуществом. Наибольшей популярностью пользуется такой вариант, как возложение определенных обязанностей на управляющую компанию многоквартирного дома. Как правило, собственникам не хочется самостоятельно заниматься обеспечением полноценного функционирования жилого комплекса, и они передают все права и функции третьему лицу – сторонней организации.

К сожалению, мало кто имеет полное представление о том, какие полномочия и обязанности определены законодательно для УК, в связи с чем регулярно возникают проблемы и конфликтные ситуации с жильцами. Чтобы исключить такие сложности, жильцам изначально следует определиться с перечнем работ, за исполнение которых ответственность несет управляющая компания. Именно об этом мы и расскажем в своей статье.

Какие функции должна выполнять УК в «многоэтажке»?

Как мы уже отметили, решение об обращении к услугам управляющей компании принимается на общем собрании владельцев квартиры в жилом комплексе. Для этого положительно проголосовать должны не меньше 2/3 граждан с учетом веса каждого голоса. По факту проведения собрания потребуется составить специальный протокол, где будет указано о принятии решения.

После этого уполномоченное лицо обращается к руководителю конкретной организации и заключает с ней договор о сотрудничестве. Важным моментом является то, что, подписывая соглашение, УК принимает на себя все обязательства по содержанию и обслуживанию дома, прописанные в действующем законодательстве. Более того, выполняя работу, руководство организации обязано обеспечить свободный доступ правления МКД к имеющимся данным.

Дополнительным преимуществом для жильцов «многоэтажек» стала возможность получить необходимую информацию о деятельности УК посредством системы ГИС ЖКХ. Начиная с июня 2016 года, такие требования были официально озвучены в рамках федерального законодательного акта.

При отсутствии такой информации граждане могут подать жалобу в прокуратуру. Кроме этого, в ЖК РФ указано, что каждый год в первом квартале владельцы квартир в МКД должны провести общее собрание об утверждении отчета о финансово-хозяйственной деятельности. Если это не будет выполнено, то со стороны жильцов появляется еще одно основание для обращения в надзорный орган.

В чем состоят обязанности управляющей организации?

Важным правилом, которого придерживается каждая УК, является то, что стоимость всех мероприятий и работ по обслуживанию жилья не должна превышать той суммы, которая была собрана на конкретную дату на содержание жилища. Таким образом, несмотря на наличие договорных обязательств по проведению обязательных действий и мероприятий, направленных на благоустройство дома, существуют и определенные ограничения.

Чтобы исключить возможные проблемы, руководству УК изначально необходимо составить смету расходов на содержание МКД и ознакомить с ней собственников квартир. Если стороны достигнут согласия в этом вопросе, то можно будет заключать договор. Согласно стандартному перечню, в обязанности управляющей компании войдут следующие виды работ:

1. Проведение регулярной уборки общественных мест (подъездов), а также придомовой территории и земельных территорий около жилого комплекса.
2. Спил и обрезка деревьев, расположенных на территории комплекса.
3. Вывоз твердого мусора и других бытовых отходов, имеющих крупные габариты. Для этого уже УК обязана подписать специальное соглашение с соответствующей компанией.
4. Поддерживать фасад строения в надлежащем виде и регулярно производить его очистку от наклеенных объявлений и рисунков.
5. Производить необходимый ремонт оконных рам, включая остекление в подъездах.
6. Согласно плану осуществлять покраску и побелку внутренних общественных помещений дома.
7. Поддерживать в рабочем состоянии систему поэтажного освещения, а также отвечать за работу осветительных приборов над подъездом.
8. Выполнять требующийся ремонт крыши при возникновении протечки или других нарушений.
9. Осуществлять разного рода ремонтные и восстановительные работы, имеющие отношение к общедомовым услугам.

Дополнительно стоит отметить, что УК обязана проводить очистку канализации, подготавливать отопительное оборудование в доме к осеннее-зимнему периоду, проверять счетчики.

Ответственным мероприятием является расчистка крыш от снежных масс в зимнее время. Самой главной задачей УК является обеспечение каждой квартиры в «многоэтажке» необходимыми ресурсами. Для этого организация заключает со всеми поставщиками стандартные договоры на обслуживание.

Ответственность обслуживающей организации

Нередко складывается ситуация, при которой управляющая компания нарушает свои обязанности. В этом случае руководство организации может быть привлечено к ответственности, как к административной, так и к уголовной.

Для этого жильцам дома потребуется подать жалобу на работу фирмы с указанием конкретных нарушений и приведением фактических доказательств. Обращение подается в один из надзорный органов, например, в прокуратуру.

Заключение

Выбор УК – это очень ответственное мероприятие, которое предусматривает проведение общего собрания жильцов дома и голосования. Чтобы не возникало конфликтов, необходимо заведомо согласовать с руководством компании регламент, согласно которому будет проводиться обслуживание МКД в дальнейшем.