Какие обязанности имеет консьерж в подъезде
Не так давно, за порядком в подъезде следили сами жильцы, но сегодня ситуация в корне поменялась. Собственники квартир предпочитают оплачивать деньги третьему лицу, чтобы не заниматься этим вопросом. Сегодня даже в многоэтажках, не принадлежащих к категории элитного жилья, можно встретить такого работника, как консьерж.
Это работник следит за состоянием лестничных пролетов, встречает и провожает жильцов, не пропускает чужих, без подтверждения личности. Простыми словами, если в вашем доме есть консьерж, значит можно чувствовать себя в полнейшей безопасности. Несмотря на множество положительных моментов, наличие такого работника может вызывать недопонимание со стороны жильцов. В основном, это связано с тем, что не все люди знают, чем фактически должен заниматься этот сотрудник и за какой помощью к нему можно обратиться. Рассматривая данный вопрос, стоит выделить обязанности консьержа, которые могут оказаться максимально полезными жильцам.
Оглавление
Зачем нужен консьерж в МКД?
В каждом многоквартирном доме найдется жилец и не один, который считает наличие такого сотрудника бессмысленной тратой времени и денег. Кто-то считает, что консьерж просто болтает по телефону или смотрит ТВ. Есть и другие жильцы, которые не могут обходиться без консьержа. Сотрудник сообщает, что ребенок пришел из школы или уведомляет владельца жилища о визите сантехника.
При любых обстоятельствах, польза от наличия такого специалиста очевидная. Консьерж не должен пропускать в подъезд незнакомых людей, а при необходимости, вызвать наряд полиции. На этом, функции сотрудника не ограничиваются. Жильцы, по желанию, могут наделить этого человека разными функциями, например:
- отслеживать санитарное состояние помещений – главной лестницы и подъезда;
- разгонять шумные компании перед домом, если они нарушают покой жителей поздно вечером;
- быть посредником между УК и ТСЖ, а также, своевременно сообщать сторонам о принятых решениях.
На этом возможности и обязанности сотрудника не ограничиваются. Более полный перечень прав и возможностей консьержа можно найти в договоре о сотрудничестве с работником.
Где размещается консьерж?
Дополнительно стоит сообщить, что организовать работу дежурного по дому не просто. Для этого необходимо специальное помещение, где он будет постоянно находиться, но, к примеру, «хрущевки» такого варианта не предоставляют. В более новых постройках такое место определено заранее. Обычно, помещение есть рядом с входной дверью, на которой есть видеонаблюдение и установлен домофон.
Такой вариант размещения позволяет консьержу оценивать вид людей, приближающихся к подъезду. Если речь идет о жильце, то сотрудник может открыть дверь и помочь с пакетами, а вот чужому придется предъявить документы и подтвердить свое право на посещение дома.
Нюансы назначения сотрудника на должность
Предложение о найме персонала выносится старшим по подъезду или руководителем УК. Принять решение о необходимости найма такого сотрудника должны сами жильцы, поскольку в дальнейшем, они будут оплачивать услуги этого человека.
Процедура найма консьержа простая. Сначала собирается общее собрание жильцов, где и выносится окончательное решение. После этого, управляющей компании дается поручение найти подходящего человека и заключить с ним соглашение о сотрудничестве. Важно, чтобы данное решение было подкреплено согласием всех собственников квартир, даже если в собрании они участие не принимали. В дальнейшем, трудовые взаимоотношения между жильцами и консьержем будут регулироваться основными положениями ГК РФ и ТК РФ. У сотрудника обязательно должен быть отпуск, ежемесячная оплата и компенсация больничного листа. Все эти траты лягут на плечи собственников жилья, поэтому, расходы лучше заранее подсчитать.
Обязанности консьержа в МКД
Название должности имеет французские корни и переводится как работа сотрудника, нанятого для создания уюта и комфортной обстановки в помещении.
Обычно, речь идет о полном управлении жилого помещения, но есть конкретный список мероприятий, которыми должен заниматься этот человек:
- знать в лицо всех жильцов подъезда;
- быть вежливым и сдержанным в общении;
- осуществлять сбор и распространение полезной информации разного характера;
- вести журнал посещений и учета прочих событий;
- контролировать работу аварийных и ремонтных служб;
- отслеживать загрузку лифта и не допускать его поломок;
- смотреть, чтобы в холлах дома всегда было чисто;
- проверять состояние подвала, электрощитка, мусороприемника и чердака;
- отслеживать своевременное подключение осветительных приборов;
- следить за парковкой.
Есть еще и другие обязанности, но перечисленные являются основными. Кроме того, консьерж не должен сообщать третьим лицам данные о жильцах и открывать двери.
Заключение
Завершить представленный материал можно выводами:
- В многоквартирных домах жильцы часто нанимают консьержа, рассчитывая получить комфортное и уютное жилье. Сотрудник работает на стандартной трудовой основе, получая заработную плату.
- Решение о найме сотрудника выносится общим собранием жильцов, после чего, подбором кадров занимается представитель управляющей компании.
- Консьерж принимает на себя ряд обязанностей, которые прописываются в трудовом соглашении. В основном, речь идет о соблюдении пропускного режима и о работе с обсуживающим персоналом.