Шум от соседей сверху — что делать и как бороться?

Соседские войны – это целое явление, неизбежное, когда люди проживают в многоквартирных домах. Ведь все друг другу угодить просто не в состоянии. Однако если над головой умудряется поселиться целая толпа «слонов», которые постоянно громко топают и что-то роняют на пол с громкими хлопками, не позавидуешь.

Мой друг как раз оказался в такой ситуации – его соседи не дают ему покоя ни днем, ни, фактически, ночью. Мы решили с ним проштудировать закон, чтобы понять, как найти на них управу. Своими изысканиями я поделюсь в этой статье.

Первые меры

Первое, что можно сделать – обратиться к соседям напрямую. Надо объяснить им ситуацию, попросить следить за собой и не создавать много шума. Обычно, если соседи являются людьми вменяемыми, они реагируют на просьбы вести себя потише спокойно и с пониманием, стараются минимизировать уровень шума.

Если соседи являются арендаторами квартиры, стоит найти собственника и попросить его угомонить громких квартирантов. Если он не хочет проблем с полицией, он постарается их урезонить.

Закон в помощь

Если разговоры напрямую не помогают, вооружайтесь законом. В помощь – закон о тишине. Любой шум, который выходит за пределы квартиры, должен производиться в строго отведенное для этого время. Соответственно, таскать мебель, танцевать с отбиванием чечетки, драться, петь громко песни, делать ремонт и т.д. можно только:

• В будние дни с 8.00 до 21.00;
• В выходные дни с 10.00 до 22.00.

Исключение лишь для новогодней ночи, когда шуметь до утра разрешено официально. Также есть и периоды дневной тишины – с 13.00 до 15.00. Такую меру пролоббировали родители с маленькими детьми, которые укладывают своих малышей на дневной сон. Штраф за нарушение закона о тишине 5 000 рублей.

Какой шум относят к запретному

В законодательство четко прописано, что можно относить к шуму, за который накладывают штрафные санкции. Это:

• Слишком громкая речь и крики;
• Применение шумной бытовой техники и различных предметов, типа петард;
• Проведение ремонтных работ, включая строительные и отделочные;
• Превышение громкости звука телевизора и аудиосистем;
• Лай или вой домашних животных, когда хозяин не предпринимает никаких действий;
• Передвижение мебели по дому;
• Плач ребенка.

Шум, который допускается по закону, не должен превышать 40 децибел. Для сравнения, перелистывание страниц в книге дает шум в 20 децибел, а вот листва шелестит от ветра уже на уровне 50 децибел.

Обращение к участковому

Если никакой пользы беседа с соседями не принесла, шум продолжается, что-то с грохотом летит на пол и будто вам по голове, надо обращаться к участковому. Он обязан отреагировать и прийти на профилактическую беседу с нарушителями закона, вынести им предупреждение.

Повторный вызов участкового может обойтись шумным соседям в денежные штрафы. Также, как вариант, если соседи совсем разбушевались, топот не прекращается ни на мгновение, можно обратиться в дежурную часть и вызвать наряд. Они быстро разберутся с нарушителями тишины и спокойствия.

По закону на прибытие у полиции есть 60 минут. Если отказываются ехать, переключая все на участкового, настаивайте. Помните, что по закону полиция должна реагировать на все вызовы, тем более, что они записываются и контролируются.

В идеале перед приходом участкового или приездом наряда полиции надо найти свидетелей беспорядка и шума. Выбирать варианты, как они будут воздействовать на нарушителей закона, полицейские должны сами. Они могут:

• Составить протокол об административном правонарушении;
• Вынести предупреждение и провести воспитательную работу.

Как отмечают эксперты, не вести борьбу с шумом стоит только в одном случае – если у соседей маленькие дети, которые еще в силу возраста часто и громко плачут. Поговорить с соседями стоит, чтобы они старались снизить уровень шума, но в остальном проще будет переждать период активного роста, когда болит животик и режутся зубки.

Помощь Роспотребнадзора

Иногда приходится прибегать к помощи такой госорганизации. Специалисты ведомства оказывают такую услугу, как замер уровня шума. Для этого в назначенный день в определенное время к вам в дом приезжает человек со всей необходимой аппаратурой.

Он измерит уровень шума, составит соответствующий протокол. Этот протокол позже станет основанием для обращения в суд. Ведь это будет документальное подтверждение громкости, а не субъективное ощущение гражданина.

Судебные издержки

Если все предпринятые меры не помогают, надо обращаться в суд. Для этого стоит собрать все справки, которые вы могли получить от участкового или полицейского наряда, бумаги, доказывающие ваши обращения в разные инстанции, протокол Роспотребнадзора о превышении уровня шума в квартире.

В исковом заявлении следует четко прописать свои требования к нарушителю тишины. Допускается включать сюда и моральные издержки за страдания.

Сумму определяете вы, но слишком большие запросы суд вряд ли удовлетворит. Можно приложить в качестве доказательств и для более высокого процента успешного получения компенсации справки от врачей и чеки на потраченные лекарства, если вам пришлось лечиться от нервного расстройства из-за шума.

Меры к нарушителям могут быть приняты разные. Это и штрафы, и даже выселение. Последняя мера является крайней и практикуется только тогда, когда соседи сверху совсем не готовы воспринимать критику и не собираются меняться, считая, что и так сойдет.

Шумоизоляция

Если связываться с соседями не хочется, т.к. жить в доме еще долго и сталкиваться с ними придется регулярно, можно пойти изнутри.

Для этого стоит продумать, как сделать шумоизоляцию у себя в доме. Сегодня много технологий и материалов, которые обеспечат тишину в квартире. Так, например, достаточно заказать специальный потолок с функцией шумоизоляции, чтобы соседи уже не так беспокоили.

Заключение

В итоге, по результатам своих исследований мы выяснили, что:

1. Если соседи шумят и громко топают, это не является нормальным, и на них можно жаловаться.
2. Жалоба будет строиться на основе нарушения закона о тишине.
3. Обратиться сначала надо напрямую к соседям.
4. На помощь можно вызвать участкового уполномоченного, который должен принять решение, что делать с нарушителями.
5. Допускается подавать на соседей в суд, если шум не прекращается.
6. Можно сделать шумоизоляцию потолка.