Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 350-44-92
Бесплатно по России
8 (800) 555-67-55 доб. 225

Министерство здравоохранения Московской области — связь по горячей линии

Для жителей столицы и Московской области уже больше года работает грамотно организованная горячая линия современного департамента здравоохранения. Я лично очень часто пользуюсь ей. Звоню на телефон Министерства здравоохранения Московской области по горячей линии 8-800-550-50-30 сразу, как только возникает вопрос, связанный с оказанием медицинской помощи. В этой заметке я хочу поделиться с вами преимуществами и особенностями работы службы поддержки.

министерство здравоохранения московской области горячая линия

Варианты связи с сотрудниками Минздрава

Номера круглосуточной горячей линии очень полезны, если человеку были оказаны некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или в поликлинике области. На данный момент пациентам и клиентам современных медучреждений открыто два рабочих номера:

  1. 8-800-550-50-30 – бесплатно работающий номер.
  2. 8-(499)-251-83-00 – звонки оплачиваются по тарифам используемого сотового оператора.
  3. 8-925-548-56-47 — номер отделения министра здравоохранения Московской области.
  4. 8-498-602-03-59 — Министерство здравоохранения области по эффективному обеспечению населения лекарствами.

Варианты связи с сотрудниками Минздрава

По данным номерам можно звонить в любое удобное время без ограничений. По той причине, что при обращении нужно обязательно персонализироваться, важно иметь под рукой полис, паспорт и СНИЛС. Если суть обращения связана с документами (направлением, рецептом или разными приказами), нужно подготовить их и при необходимости передать данные оператору.

Если вопрос не требует срочного решения, можно использовать специальную форму обратной связи на официальном сайте организации.

Каждый пользователь имеет право оставить отзыв на странице организации, касающийся работы всей медицинской организации в целом или конкретного врача. Отправленные сообщения направляются в департамент после прохождения специальной модерации. Пользователь получает соответствующее уведомление относительно того, что запрос рассматривается и через какое время будет прислан ответ.

Категории решаемых вопросов

Операторы горячей линии Минздрава Московской области готовы в любое время ответить на следующие вопросы:

  • Местонахождение поликлиники, режим работы и особенности оказываемых услуг.
  • Нарушение положенной врачебной секретности и этики, факт некачественного и непрофессионального оказания квалифицированной медицинской помощи.
  • Наличие лекарственных средств в определенном населенном пункте. При необходимости можно получить адреса и телефонные номера аптек, где можно приобрести нужные медикаменты.
  • Получение информации о возможностях, открытых льготным категориям граждан.
  • Вопросы, касающиеся организации стандартного медицинского страхования.
  • Обнаружение факта взяточничества со стороны сотрудников больниц и поликлиник.
  • Получение важных сведений об оказании услуг и уровня качестве медицинского обслуживания в основных государственных клиниках и в многочисленных подразделениях.

Категории решаемых вопросов

У современного человека, который вынужден обратиться в больницу, нередко возникают разные вопросы, связанные с оказанием медицинских услуг. На многие из них не могут и не хотят ответить работающие в больнице врачи, а порой и их руководители. В подобной ситуации обращение к сотрудникам горячей линии Московской области будет идеальным решением проблемы.

Правила обращения в службу поддержки

Перед тем как связаться с операторами Минздрава по номерам горячей линии, важно тщательно подготовиться. Вот несколько основных правил, которые нужно соблюдать для быстрого получения ответа на интересующий вопрос и для решения проблемы:

  • Желательно заранее сформировать четкий вопрос, который нужно задать оператору.
  • Если дело, требующее решения, нужно подкреплять документами, стоит подготовить их заранее.
  • Чтобы четко сформировать проблему, особенно емкую, нужно составить план обращения.

При возникновении непростого вопроса желательно воспользоваться электронной почтой или специальной формой «вопрос-ответ». В данных ситуациях объем отправленного сообщения не должен быть больше 2000 знаков. Если будет принято решение отправлять сообщение вместе с приложенными отсканированными документами, важно проследить за них размером. Он не должен быть больше 5 Мб.

Правила обращения в службу поддержки

Возможность обращения к сотрудникам Министерства здравоохранения позволяет максимально оперативно решить вопросы. Это могут быть проблемы, связанные с претензиями со стороны пациентов, с проверкой работы учреждений органами надзора. Если есть желание просто находиться в курсе всех изменений в области законодательства или самых последних новостей, можно использовать официальный сайт.

Получение информации на официальном сайте

На официальном портале Минздрава Московской области можно найти такие полезные информационные разделы, как:

  • Главная страница.
  • Общественная приемная.
  • Форма отправки сообщения.
  • Информация по работе с обращениями.
  • Статистика обращений.
  • Контекстная справочная система.
  • Нормативно-правовая база.
  • Контакты.

Каждый посетитель сайта при обнаружении ошибки на портале может в любое время обратиться в службу поддержки сайта. Письмо можно написать на почту hotsq@mail.ru.

Заключение

  • Номера телефонов горячей линии Минздрава Московской области — 8-800-550-50-30, 8-(499)-251-83-00, 8-925-548-56-47, 8-498-602-03-59.
  • По телефону можно решить разные вопросы, начиная от местонахождения и режима работы учреждения и заканчивая борьбой с коррупцией.
  • Звонить по телефонам горячей линии желательно полностью подготовленным — документы, личные данные и суть вопроса.
Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Комментарии
  1. Ксения

    Никогда не звоните на этот сайт всеравно не помогают никогда. Одним словом всё обман.

    • Александра

      Да уж, не дозвонилась!!!!! Сегодня врач Егорьевской поликлини, Аббасова Айнур Мухтаровна, лишила меня работы. Обманула, сказала прийти за больничным 22.04.2020 я пришла в поликлинику, а она закрыла больничный»приступить к работе 22.04.2020″. Сама на прием не явилась, как мне в один день выйти на работу и быть на приеме не понимаю. Итог меня уволили по прогулку. Зав поликлиникой со мной разговаривать не стал. Вот так мы и доживаем!!!!! Спасибо РОДИНА!!!!!!

  2. натали

    полное беззаконие .мы ни кому не нужны .врачей ждем по месяцу.один обман.

  3. Врачи наглые лечить не хотят бесплатно…только деньги давай им на лапу

    Врачи

  4. Шукриллоев Нарзулло

    Всю жизнь врачи инфекционисты работали 33 часов в неделью,6 часов в день.,4 вая суббота работали с 8 часов до 13 часов,на 1 час меньше с вредностью.Ноые чиновники поставили замок за день,14 штук в расписание,и Всубботу с 8 часов до 14 часов в Свою пользу.

  5. Елена

    Доктор в поликлинике 1 сказала,что анализ хелакобактори платный,почему?

  6. Александра

    Сегодня отказались моему ребенку снимать гипс и сделать контроль , в министерство не дозвониться, хора горячая линия которая не работает, трубку да целый день никто не взял, в министерстве уволить всех !

  7. Ирина

    Сегодня пошла на приём к врачу, пришла раньше по времени. Зашла на приём и что вы хотите. Врач даже не послушал и не выписал, какие либо лекарства. Сказвла что прийти на приём 5-го чесла, а лекарство купите сами. На что я спросила вы куда то торопитесь, врач сказала что да. Хотя у неё приём до 19:00

  8. Оксана

    На днях муж упал в обморок или как я могла бы сказать внешне это не обморок а просто чуть не ушёл от нас ( скорая приехала кое как, пришла дама с улыбочкой и осмотрев мужа сказала так бывает,съел что то ни то. а он весь белый и как труп лежал. Осмотрев его уехала. Через 10 минут ему опять стало плохо, я опять звоню в 112 и что я слышу ( у вас мы были и не поедем). Что делать в такие моменты от нас все отказались и в больнице тоже сказали что по анализам и всем проверкам он здоров. Что нам делать если у него давление поднимается 180 а ему 32 года , падает в обморок и нам говорят что мы здоровы. Раменская больница, там полный беспредел

    • Оксана, у меня самого был подобный случай, а оказалось защемление нерва в позвоночнике, из-за которого выключалось пищеварение напрочь. Попробуйте найти мужу мануального терапевта. Но бегите, если потом будут рекомендовать хирургию, типа удаления межпозвоночных грыж.

  9. За 62 года впервые сталкиваюсь с тем, что, оказывается, с острой зубной болью надо обращаться за помощью по расписанию!!! Сегодня в стоматологической поликлинике по Железнодорожному проезду 5 мне отказали в помощи, ссылаясь на то, что смотровой кабинет по острой боли по расписанию работает с 14 часов время было 10ч 15 мин.

    • Светлана

      Электросталь. Ребёнок инвалид принемает постоянно препарат Топсавер (в списке жизнено важных). В аптеках Топсавера по 25 мг нет более месяца, есть только в Москве. Режим самоизоляции продлён до 30 апреля, тоесть ехать с ребёнком в Москву за лекарствами нельзя. Прошу решить этот вопрос.

  10. владимир

    Два раза вызывал скорую помощь при стенокардии. Забрали на третий когда случился инфаркт, который можно было предотвратить! И какими теперь словами мне называть нашу медицину!

  11. Надежда

    Почему в Тучковской поликлиннике номер1 у де ского стоматолога нет анастезии,а так же ограничителя для рта.Ротовую полость доконца не почистив ставят пломбу предупреждая ,что из за этого может воспалится зуб и указывая этот факт в карте ,чтобы якобы с себя снять всю ответственность.

  12. Аноним

    Почему при лечении СД 2 типа заставляют отказываться от ВИКТОЗЫ препарата нового поколения и при этом предлагают типа «альтеинативное лечение» возврат в прошлый век-увеличение дозы метформина, диабетон и т п , инсулин (хотя опыт применения всех этих препаратов уже был не удачный)

  13. Ирина

    Добрый день. Очень бы хотелось знать почему в поликлинике в Московской обл город Орехово-Зуево ул. Парковская туалеты для инвалидов закрыты на ключ в них благополучно ходит персоонал больнице. Это что служебный? Как инвалид на коляске пойдет в туалет где нет ручек? Им все ровно

  14. Лариса

    Я ,проходила практику политивной помощи в ЦРБ Раменское, отделении Неврологии.
    Какой ужасный медицинский персонал медсестер…
    глава.медицинская сестра Осокина Светлана Михайловна собрала вокруг себя хамский коллектив,полное отсутствие нравственных качеств,нет в коллективе доброжелательности,всегда кричит ,что я хозяйка сдесь!!!!ужасная атмосфера в неврологии .,.
    Такие люди порочат Медицину .

  15. Сергей

    По электронке — нет записи , колл-центр слушает и кидает трубку. Лист ожидания не работает. ЛЕЧИТЕСЬ ТРАВАМИ !!!ХВАТИТ КОРМИТЬ ДАРМОЕДОВ !!! Ходил к ортопеду с ребёнком , по направлению . Направление взял , принимать бесплатно отказался ! Платно могу принять ….Если уж к детям ТАК , то КАК к нам они относятся ?

  16. Людмила

    Мне 33 года, я молодая мама двух деток. Воспитываю одна. Начались проблемы со спиной. Начались безумные боли в спине по всему позвоночнику, безумные боли в области крестца и копчика. По утрам от сильных болей немогла встать с кровати по 3 часа как минимум. Просыпалась вся отекшая и опухшая. Ноги покрываются сине-черной мроморной сеткой.Два дня подряд вызывала СКОРУЮ ПОМОЩЬ в Химках. Приезжали делали укол обезболивания, С КОММЕНТАРИЯМИ что с болями ив спине они не госпитализируют!!!! Запись разговоров на диктофоне имеется. Результат: пройдя обследование поставили диагноз, нарост на 2- позвонке шейного отдела, синдром Бертоллотти, Лордоз.

  17. Андрей

    Здравствуйте у меня щас в данный момент Лежит подруга в городской Чеховской больнице номер 1 московской области. Она вчера поступила вечером с болями в животе так кроме взятия крови и кого-то укола больше не чего не предпринимают ещё и жалуются что вено вы в новогодние каникулы приезжаете делать вам больше не чего дома не сидиться.

  18. Аноним

    Жду уже 10 часов скорую помощь. Это вообще норма?

  19. андрей

    Разберитесь что и вас творится в детском отделении в одинцово по улицы Любы Новосёловой второй раз за 2 года ребёнок попадает в стационар и начинает болеть ротовирусной инфекцией которой в стационаре болеет большинство детей примите меры наконец то избавьтесь от этой инфекции,что за безобразие творится ложится на обследование и начинает болеть инфекционным заболеванием, родители кто еще сталкивался с такой проблемой поддержите комментариями тут и в местных соц сетях!!!!

  20. Артём

    В Люберцах, на улице Толстого, дом 5 самая ужасная поликлиника. Почему я должен стоять четырёх часовую очередь к терапевту чтобы получить от него какую-то подпись на больничном листе чтобы мне вписаться? В поликлинике душно. Немаловероятно заразиться снова! Самая ужасная поликлиника. Талоны вообще не нужны. Очередь формируется сама.

  21. Аноним

    Вызвали скорую ждём 2 часа уже когда приедит,я мучаюсь от боли острого панкреатита,спать не могу,есть тоже,даже вода простая облегчения не приносит,я что должен умереть? Чулковская скорая едит два часа уже до нас,это как так можно ждать?

  22. анонимный

    Две машины скорой помощи на весь Раменский район посёлка Тельмана,они едут по два часа,это беспредел.Ведь так можно и умереть не дождавшись скорую помощь,прям слов нет,в каком мы мире живём?

  23. Анонимный

    Скорая едит уже 4 часа до нас,мы звонили нам сказали много вызовов ждите она должна приехать,это абсурд, как так можно ждать.

  24. Катя Иванова

    Невозможно записаться на прием к онкологу Зориной Елене Юрьевне, в онкописпансер Кузнечики. В онкодиспансере трубку вообще не берут. Звонили в куллцентр, там нереально записаться даже на 3 недели вперед, отвечают, звоните завтра с 6.30 утра. Утром звонишь, талонов уже нет. Приходится пожилой маме после операции приходить к Зориной в порядке живой очереди, и ждать по 2-3 часа приема. Это нормально?!

  25. Алексей

    Наблюдаю такую картину как водитель скорой помощи в рабочее время катается по ларькам и затаривается продуктами, и развозит друзей по магазинам. Все это происходит в городе Электросталь в то время когда не льзя дозвонится до скорой помощи. Есть фото водителя с сумками.

  26. Ирина

    Телефон бесплатный-липа. Талонов ноль ко всем врачам стоматологам. Город Балашиха Московская обл, Мкр Железнодорожный. Пора в таком громадном городе и ночами оказывать помощь, хоть и платную! Нам что с острой болью заниматься самолечением или медленно отползать на кладбище? Наведите порядок плиз.

  27. Владислав

    Ждём скорую в Щелково более двух часов, ветерану войны на ответ когда приедут хамство и ждите. Когда это закончится беспредел

    • Алексей

      Можно объяснить? Почему в Сербию 11 самолетов помощи, в Америку и т.д. А в Московской области невозможно в аптеках купить элементарные одноразовые медицинские маски???!!!! О нас кто подумает?

  28. Аноним

    Оксана я сама и моя подруга живём в г. Раменское подруга сказала я ещё хочу жить и взяла открепление в Жуковский, а я осталась в Раменском и очень сожалею. Марина.

  29. Марина

    Скорая просто оборзели г Народ Фоминск гнать всех надо и набрать новый персонал

  30. Аноним

    Сейчас карантин все сочувствую и переживают за врачей, но у них нет никаких средств защиты, например в Серпуховском районе сельское поселение Липицы — нет масок, перчаток, не говоря уже о противочумных костюмах, а они первые принимают «удар», они буквально рискуют жизнью, ведь были выделены денежные средства, где элементарные средства защиты? Безобразное и преступное отношение к медперсоналу

  31. Василий

    Почему в г Мытищи направленного Онкологом г БАЛАШИХА на подгот вку к операции отказываються принимать

  32. Сергей

    МО, г. Балашиха, поликлиника №2 — врачи отказываются выписывать рецепт на инсулин для одиноко проживающей пенсионерки! Требуют, что бы им сначала принесли справку с Пенсионного фонда. И им плевать, что сейчас карантин, и пенсионерам запрещено выходить из дома! Когда им по телефону пытались объяснить, что осталось всего 2 укола, врач ответила — «Ничем не могу помочь» !!!!
    Это что, новый способ избавления от неугодных государству пенсионеров????

  33. Пациент

    В городе Видное Ленинского района МО, нет карантина по короновирусу, врачи педиатры приходят на приём без должных средств индивидуальной защиты, у них нет ни бахил ни одноразовых халатов не одевают даже перчатки, разве по новым нормам не нужно относиться к каждому больному как к потенциально заражённому, и разве не объявляли в сми о том что в Москве все врачи всем оснащён.

  34. Неделю не можем дождаться терапевта на дом.Дают советы по телефону:принимайте противовирусные и всё.А сегодня,в очередной раз не дождавшись врача пошли в поликлинику сами,они вообще отличились:идите домой и ждите врача дома.Дочь говорит:»а если не дождусь,мне,что,умирать?»Медсестра ответила»ложитесь и умирайте»Адрес поликлиники:Люберецкий округ,поселок Октябрьский,ул.Ленина,48.

    • Белла

      КТ выявило двухстороннюю пневманию с поражением 50% , сидели ждали скорой и которую обещали 5часов
      В холодном коридоре с температурой 38.6 и не дождались, увез домой сейчас лежим, ждем опять скорую.
      Я пойду на крайние меры — мне уже нечего будет терять

  35. Доброй ночи, все понимаюв стране пандемия каронавируса, вызовов много . Папа с температурой 39,1, слабое дыхание. Вызвала скорую помощь в 14.55. смс пришла что оформили в 15.34. время уже 23.54.Жду скорую девятый час!!!!! Это при том что звонила не раз, на что ответили: ждите у нас и без вас вызовов много, в порядке очереди!!!!!

    • Красногорск!!!!!!! Доброй ночи, все понимаю в стране пандемия каронавируса, вызовов много . Папа с температурой 39,1, слабое дыхание. Вызвала скорую помощь в 14.55. смс пришла что оформили в 15.34. время уже 23.54.Жду скорую девятый час!!!!! Это при том что звонила не раз, на что ответили: ждите у нас и без вас вызовов много, в порядке очереди!!!!!

    • Багира

      Мне вообще ответели,ну не умираете же… и не приехали😂им некогда,они решают,куда им надбавку тратить…

      • Виктория

        Добрый вечер утра мучилась с давлением потом в 16 часов дикая боль за спиной и грудины вызвала склрую пока ехали приняла нитроглицерин правда приехали быстро думали сначала везти куда то в сосудистый центр но поьом решили в Электростальскую терапию кардиологию я спросила кто дежурныц врач сказали ВЛАДИМИР НИКОЛАЕВИЧ я сказала он не примет отыутболит так и случилось он берет только безнадежных отстой а не врач махнул рукой и ушел даже давление нормально смог померить это деж воач реанимации будет пдохо вызову снова склрую но в этот атстой и гадюшник не пледу кстатии сказали много вызовов но мы рроезжали 10 машин стоят на стоянке воь так у нас рабоьают.
        да еще персонал в приемном говорит ездиете сюда ковид развозите я сказала у мегя не было ни контактов ни заболевших вообщем гадо было записать на диктофон было хорошее уголовное дело только сил нет с ними бороться может кто то из вышестоящих прочтет и узнает как раюотают в Московской области г ЭЛЕКЬРОСТАЛЬ

  36. Врач , больна пневмонией

    Мне сегодня взяли мазок из зева на дому на Коронавирусную инфекцию. По стандартам мазок должны брать из зёва и носа для более точной диагностики . В Талдоме видимо другие стандарты , поэтому здесь и заболевших меньше .

  37. Татьяна

    Видное позвонила 112 сказали звонить 4955414001подняли трубку звоните 88005506030,объясняю что уже неактуально они не работают и завтра выходной, но к Вам никто не придёт не кому, скорая выезжает если температура40, что за бред ждите понедельника .Гнать надо всех , беспредел везде , толку от этих врачей показуха по телевидению и все.

  38. Аноним

    Совершенно невозможно дозвониться

  39. Анжелика

    Да,у нас в медицине полный гаплык.Обман на каждом шагу,показуха по телеку.В Московской области вообще не работает минздрав,их сайт тупой и запутанный, чтобы люди не могли им воспользоваться.На горячей линии грубят и бросают трубки.Воробьева противно видеть на экране.В национальном диагностическом центре в Щелково мне отказали в КТ лёгких, якобы приказ губернатора-не делать КТ людям с температурой.Спасибо за заботу нашему Губернатору!!!Чуть не здохла,ему по барабану!

  40. Ольга

    Скорую ждём с 7.05. сегодня 9.05!!! Папа задыхается, двухсторонняя пневмания! Скорая не едет! Балашихинскся область, Купавна!
    89037441089

  41. Верона

    г.Павлово-Посад Филимоновская поликлиника, что бы выписать рецепт на получении льготного лекарства для ветерана ВОВ нужно простоять в очереди к врачу во время вируса, где все кашляют, чихают. И мы хотим чтобы у нас в стране вирус закончился как можно скорее. Медперсонал не может подписать без тебя, и вынести уже подписанные рецепты. Один ответ ждите.

  42. Larisaasdf

    7 мая сделали на работе экспрессанализ на коронавирус, оказался положительный, вызвала врача на дом (адрес поликлиники, г. Подольск, мкр. Кузнечики), с 8 мая по сегодняшний день (сегодня 12 мая) врача нет… Слава богу нет никаких симптомов, но во-первых добросовестно никуда 5 дней не выхожу, во-вторых не знаю реального своего состояния, так как тест может быть и ложно положительным, в третьих — так как до сих пор не открыт больничный лист, на работе ставят прогулы… Дозвониться никуда не возможно. Что за издевательство над людьми… В регистратуре отвечают ждите… Вся на нервах… Как можно верить таким медикам?

  43. Багира

    У сына все симптомы короны,вызвал скорую-не приехали,вызвал врача,что бы взяли мазок-не пришли,и что делать? Кому говорить спасибо за наше здравоохранение???

  44. Зинаида

    Вызвала маме скорую 18.05 в 13:20 с подозрением на аппендицит,и давление 170/95.До сих пор едут время уже 22:20

  45. Светлана

    8.05.2020 вызвала врача из поликлиники для открытия больничного (контакт по Covid). Сегодня 19.05.2020,врача нет, даже не могу узнать открыт больничный или нет. Поликлиника г. Электрогорск

  46. Светлана

    А здесь кто — нибудь отвечает? Или здесь только для того созданы комментарии, чтобы не мешали «рвботвть». Да еще реклама на пол экрана занимает место.

  47. Здравствуйте. Столкнулись с такой проблемой. 22.05.20 в 20.30 вызвали скорую помощь в связи с ухудшением состояния супруга это t 39, насморк, кашель и затруднено дыхание. Наше обращение зарегистрировали и сказали ожидайте. Через 4 с половиной часа ожидания скорая так и не приехала соответственно своими силами сбили температуру и легли спать. В ночные часы к нам так и не приехала скорая помощь. Проснувшись 23.05.20 в 6.00 уже повторно я позвонила на горячую линию с уточнением к нам все-таки скорая приедет? На что получила не уверенный ответ, что скорая должна была быть может она просто к вам не попала ( хотя при вызове я давала все точные координаты и номера) В итоге на мой вопрос как дальше нам быть мне ответили что все экипажи скорой сейчас заняты и к вам позже приедет либо скорая либо ваш вызов перенаправят дежурному врачу. Что за безобразие происходит? Где скорая которая обязана оказывать первую медицинскую помощь в течении 2х часов? Или где врачь которому перенаправили нашь вызов. Скоро будут сутки как мой супруг не может получить медицинскую помощь. И это ответственный подход в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией в стране.

  48. Алёна

    2 недели назад мне сделали операцию на позвоночник, вставляли имплант. Меня выписали и сказали , что нужно теперь наблюдаться у невролога. Сегодня я по талону не могла попасть вовремя к неврологу, только спустя 1,5 часа я попала. Дело в том , что мне нельзя сидеть месяц и стоять можно всего 10-15 минут. Я попала наконец-то к неврологу, спросила его почему люди не могут попасть по времени , он сказал, что люди и 4 часа стоят. После он свои молотком ударил меня по пятам посмотреть нервы. Спину вообще не посмотрел. Мед работники по поликлиники ходят злые хомят, грубят. Займитесь этим пожалуйста. Город Чехов взрослая поликлиника. Здесь реально беспредел творится. Если не хватает мед работников , значит должны ещё взять . В следующий раз пойду в поликлинику с телевидением. Да ещё мне талон не дали. Я вообще в шоке.

  49. Аноним

    Получила положительный результат на ковид,дежурный терапевт выписала справку,что могу идти на работу, по анализу крови-ковид,а по мазку из зева-нет…это как?такое может быть…тогда почему врачи шарахаются от меня?

  50. 29.06.2020 в 11.40 г. Одинцово вызвали скорую. Маме врач участковый поставил диагноз прединфарктное состояние. Скорая приехала только в 6.00 30.06.2020г и 9.00 ее только положили в больницу за тридевять земель. Ни по одному телефону дозвониться просто невозможно чтобы оставить жалобу. В больницу на госпитализацию самому приехать нельзя, а с такой скорой можно умереть и этой помощи так и не дождаться. В России сейчас люди болеют только короновирусом и других диагнозов нет. С другим диагнозом умирают дома.
    Будьте здоровы!

  51. Моя дочь сделала анализ на короновирус в Гемотесте 30 июня 2020 года, 1 июля пришёл ответ, что тест был положительный, 2 июля вызвали врача на дом, были выписаны лекарства на 5 дней ( грипферон и осельтамивир акрихин) и были назначены повторные мазки на коронавирус ( 9 и 13 июля).9 июля взяли первый мазок и 13 июля повторно.Также, 9 июля, были взяты мазки у всех, кто с ней контактировал.На сегодня, 22 июля, анализы не готовы.Обратились к заведующей поликлиникой ( поликлиника № 5, Октябрьский проспект,66, г. Люберцы), она не смогла ответить на вопрос о сроках готовности анализов и предложила просто ждать ( сколько непонятно).Вот такое лечение в Московской области

  52. Ждали две недели результаты анализов на коронавирус, с 9 июля по 22 июля, а 23 июля сказали, что результатов не будет, и в Люберецком районе никто этих анализов не делает ( хотя мазки взяли), вот это здорово, если заболел, лечись, как хочешь, а, если не получится вылечится, войдёшь в список смертельных случаев, на людей в возрасте после 60 вообще не обращают внимания, выживай, как хочешь. Горячая линия в Московской области не работает, отправляют в поликлинику и на этом помощь заканчивается. Также, видно, что на комментарии никто из ответственных лиц просто не обращает внимания, типа пишите, пишите идиоты, кому вы нужны. Если министерство здравоохранения Московской области не хочет обращать внимания на жалобы людей, значит, будем обращаться в вышестоящие организации и ещё выше, чтобы не отписывались, как у нас всё хорошо с лечением больных с коронавирусом.

  53. Написала комментарий, а его сразу удалили, беспредел

  54. Бесполезно писать комментарии, если их сразу подчищают

  55. Аноним

    У моей мамы опух палец, подозрение на гангрену, помощь в полеклинике 3 в городп павловский посад ей не оказали, сказали что у нее короновирус и отправили домой, без назначения и лечения

  56. Врачи уроды

    Кинули трубку, спасибо за помощь

  57. Наталья

    Огромное спасибо юрист- консультанту Анжелике!!!! Вопрос который меня беспокоил течение10 дней ,был разрешен в течении часа. СПАСИБО!!!!!

Добавить комментарий