Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 350-44-92
Бесплатно по России
8 (800) 555-67-55 доб. 225

Что могут сделать коллекторы с должником в 2019 году

Возникновение долга по кредитному договору случается достаточно часто. Раньше решением данной проблемы занимался претензионный отдел самого банка, однако со временем число должников существенно выросло, и банки были вынуждены прибегнуть к помощи специализированных агентств или к помощи коллекторов.

Должник

Сегодня мы расскажем о том, какие изменения произошли за последние годы в связи с деятельностью таких фирм и что могут сделать коллекторы с должником в 2019 году.

Особенности и законодательные моменты, касающиеся деятельности коллекторов в РФ

Коллекторы уже давно стали знамениты своими негативными поступками и противозаконными действиями. Конечно, в первую очередь, их деятельность направлена на оказание психологического воздействия на человека, однако и такого влияния может быть достаточно, чтобы самочувствие должника ухудшилось и возникли проблемы со здоровьем.

С битой

Еще совсем недавно закона, регулирующего деятельность коллекторов, не существовало, и мало кто из россиян знал, какие права и полномочия есть у сотрудников таких агентств. В итоге нередко возникали ситуации, когда коллекторы от угроз по телефону переходили к реальному воздействию и тем самым причиняли вред здоровью должника и его родных.

Конечно, особенно вопиющими случаями правоохранительные органы занимались и квалифицировали их деятельность как уголовное преступление. Вместе с тем, многие граждане просто не могли обратиться в полицию, поскольку были сильно запуганы и опасались за жизнь и здоровье своих близких. К счастью, госорганы своевременно обратили внимание на данную проблему и был принят новый закон, который позволял ограничить полномочия коллекторов.

Какая информация содержится в новом законе?

Новый законопроект получил название «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату задолженности». Документ позволил существенно сузить возможностей коллекторов, а именно:

  • сотрудникам агентств по взысканию долгов категорически запрещается осуществлять какие-либо физические действия насильственного характера по отношению к должнику или членам его семьи;
  • финансовые организации не имеют права воздействовать на гражданина в психологическом праве и наносить вред имуществу должника;
  • что касается телефонных звонков, то использовать данный метод разрешается не чаще, чем два раза в неделю. При этом делать этого нельзя: в рабочие дни с 22 до 8, а в выходные – с 20 до 9;
  • коллектор может посещать должника по адресу, указанному в кредитном договоре, но не чаще раза в неделю;
  • все номера телефонов, с которых звонят коллекторы, должны быть официально открытыми. Такое же правило распространяется на адреса электронной почты.

Важным дополнением является то, что гражданин теперь может совсем отказаться от общения с такой организацией. Для этого достаточно будет передать нотариально оформленный документ по адресу агентства. Лучше, если заказное письмо будет с уведомлением о получении.

Какие еще запреты были введены для коллекторов?

По новому закону никаких действий по отношению к лицам, имеющим инвалидность первой группы, несовершеннолетним, проходящим курс реабилитации или не способным к трудовой деятельности из-за проблем со здоровьем.

Решение

Важным решением для многих должников стало наложение запрета на уведомление о долге третьих лиц. К примеру, речь идет о незаконных действиях коллекторов в соцсетях, а также относительно расклеивания листовок и плакатов рядом с местом проживания заемщика.

Как действовать, если коллекторы не исполняют положения нового закона?

Чтобы не попасть в неприятную историю и не столкнуться с деятельностью коллекторов, стоит правильно оценить свои возможности еще до того, как брать кредит. Нарушение сроков внесения ежемесячных платежей может привести к печальным последствиям. При этом кредит все равно придется оплачивать, но уже при очень сложных обстоятельствах.

Звонок

Каждый гражданин должен знать, что государство стоит на защите его интересов, и в любой момент он может обратиться в полицию, однако обращение должно иметь под собой весомые основания. Иными словами, чтобы получить защиту и помощь, необходимо, чтобы организация, выдавшая заём, нарушила условия кредитного соглашения или закон. В свою очередь, пострадавшее лицо обязано предъявить конкретные факты, подтверждающие его слова.

В качестве подтверждающих документов или иных доказательств можно приложить записи телефонных разговоров с представителями агентств, а также письменные показания свидетелей. Стоит заранее побеспокоиться о получении подробной информации о сотруднике, который действовал с нарушением действующего законодательства. Такие действия позволят обезопасить себя от негативных поступков коллекторов.

Заключение

Еще в прошлом году был издан закон, касающийся работы коллекторских агентств. Сегодня люди, имеющие долги перед банками, могут не опасаться угроз со стороны таких взыскателей, поскольку полномочия данных лиц весьма ограничены. При возникновении проблем, а также в случае превышения коллекторами своих полномочий, пострадавший гражданин может обратиться в правоохранительные органы или прокуратору, чтобы привлечь виновных граждан к ответственности.

Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (5 оценок, среднее: 4,80 из 5)
Загрузка...
Комментарии
  1. Наконец-то и на них нашлась управа.Только им всеравно как званили по 100 раз в день так и продолжают.

  2. 33регион

    Нет на них управы! Нужно объединяться тем кого уже одолевают, а то один в поле не воин.

  3. Володя

    Положил я на них большой хрен, и плевал на угрозы с высокой Колокольни Ребята чтобы не чего не бояться, просто по не многу платите даже мелкими суммами, этого достаточно но еще лучше когда вы один, у вас нет Семьи нет детей а также имущества, это идеальный вариант и вам уже ни кто ни чего не сделает, это не нам с вами это им надо опасаться своей наглой, чисто грабительской политике по стечение времени они будут держать ответ за свое содеянное и ответят по полной.

  4. Парнас

    Писала в правоохранительные органы заявление что коллекторы угрожают детей в Турцию в рабство продать ,дом спалить и т.д. Толку Ноль.отказали в возбуждении дела,так как нет преступления.

  5. Эте каликторов пулю в лрб штоб другие боялись

  6. Пулю влоб штобы другие боялись коллектора

  7. Пуля конечно хороша, она не разбирает кто хороший, кто плохой, Но такие действия подпадают под УК. Господа, а не пробовали ли Вы с ними на одном языке разговаривать. Ведь Вы такие же люди как и они. Те же слабости, те же страхи, в общем одно и тоже. Фунакоши говорил «Спокойствие — это уже половина победы над противником». Не буду добавлять дополнительных слоганов и выражений, но не теряйте рассудка. Будьте спокойны, последовательны и внимательны.

  8. Вот такая

    Вот в таком государстве любимом живем, которое может миллиарды простить другим, а со своих…хоть вот как я, пенсионеров брать 50% ПЕНСИИ, оставляя по 4600=, чтоб месяц прожить……..а как — это никого не волнует — заботливое государство наше родное. Когда слышу слово «депутат» меня аж коробит, когда я слышу слово «депутат», кот они такие — слуги народа ! Вы, господа, что — то попутали! Объясните мне тупой — за какой их такой труд им положили зарплату в полмиллиона в месяц? Ой, как же они трудятся на благо людей, на благо Родины! Пора кончать с этим беспределом !!! Президент, если он действительно имеет власть, не реагирует и, вероятно, поддерживает эту ситуацию, тогда он не достоин уважения народа, НАРОДА, который затиранен и загнан в щели, молчит, сводя концы с концами, что бы выжить. Больше сил нет терпеть унижения и смотреть СМИ, где жируют бездари и тираны!

    • полностью согласен!

      Классно сказано!

  9. Вот такая

    Извините, написала с ошибками, клавиатура без знаков и волновалась, но, думаю, многие поняли меня и поддерживают !!!!

  10. Аноним

    ребят.а может не надо долги брать или научиться отдавать

  11. Некто

    Жизнь,такая,прекрасная,что,и,вдолгах,поуши,и,отдать,нечем

  12. Зачем нужен закон о ограничивании прав коллекторов.Я считаю их вообще не должно быть. Должно быть БАНК ЗАЕМЩИК СУД СУДЕБНЫЕ ПРИСТАВЫ, ТОЕСТЬ ОДНИМ СЛОВОМ ЗАКОН, Действующий на территории РОССИИ.От куда они взялись? Кто они?.Кто Создатель этой группирови.?Сейчас не 90-е годы.Наше государство имеет возможность оплатить своему народу хотя бы проценты.А долг люди выплатят.Почему то другим странам помогаем.Вот и своим помогите.А не законную группировку коллекторов надо убрать а не в правах ограничивать.

  13. Согласна.Коллекторы вообще не нужны.

  14. Я не понимаю,взяла 8тысяч,а мне уже насчитали 20.и напрямую грозят физической расправой.И где ваш гребаный закон?!!

    • Григорий

      Записывайте разговор либо просто обратитесь в полицию Полюбому его найдут.И сядет

  15. Иваныч

    Судя по происходящему в стране…то главный здесь не президент , а банкиры….

    Вы можетесебе представить что-либо подобное коллекторам по вышибанию долгов по зарплате с нерадивых работодателей????

  16. аноним

    вы такие смешные депутаты банки призиденты колеекторы это же системаив которой вы живете и им так удобнее обдирать голожопых

  17. Я сейчас беременная. Сегодня звонит коллектор и угрожает-мол сейчас приеду к тебе и разберемся… Хотя я не брала кредит, он слышать меня не хочет. Вся на нервах. Страшно.

  18. Мне вот интересно каким тварью надо быть чтоб там работать хуже фашистов дома есть ружье придут завалю и пох

  19. Григорий

    Сразу Нужно Вызывать Полицию Коллектор это передаст долга в суд не более.

  20. Девочка

    Я уже 7лет назад выплатила долг по суду,выщитывали из зарплаты.За то время пока воспитывали долг,на бежали какие то проценты. Приставы мне выдали справку что долг погашен,а банк потребовал ещё. Я знаю что после подачи в суд искать об взыскании превращаются все начисления штрафов имении банком.Прошло 7 лети мне начали звонить коллекторы и требовать погасить задолжности.

  21. Девочка

    Извините за ошибки,так напечатал телефон

  22. Алексей

    Не буду никого судить. То что нет денег, вопрос не простой и я не в праве обвинять людей, которые могли бы прийти в банк и взять кредит, который можно отдать, но там не дают и люди идут туда, где дадут без проблем. Вот только отдача совсем другая и очень-очень проблемная, если вопрос не решен сразу. Я бы выступил за то, чтобы данные формирования как МФО, МКК и т.д. вообще не существовали, чтобы подобная деятельность была недопустима. Государство должно поддержать малоимущих граждан, а оно отдает на растерзание этим сволочам. Да, наверное, выгодно государству иметь подобное внутри себя, так как дает дополнительную подработку целому штату чиновников судебного делопроизводства, но это не правильно. С одной стороны приняты законы, с другой стороны они же и нарушаются. Угрозу по телефону (типа, я к вам вышлю специально подготовленных людей и они заставят или вас , или ваших родных , друзей заплатить, не взирая ни на что) не являются угрозой здоровью и жизни обывателю. Бред. Вот когда тяпнут по башке, тогда все в ружье!!! Господа правители! Не от хорошей жизни граждане нашей страны попадают в кабалу. Это острый вопрос и принятием одних законов, которые , по вашему мнению, могут уберечь от унижения и страха доведенных до отчаяния людей оказывается мало. Уберите эти наросты и дайте гражданам спокойно жить, иметь возможность взять в долг у государства, которое идет на встречу и делает этот заем не обременительным. Есть над чем подумать, а то скоро народ начнет объединяться и решать сам свои вопросы. Тогда будет не до шуток

    • Мамочка

      Алексей здравствуйте! Да Вы действительно правы. Не от хорошей жизни люди идут за кредитами, не от большого желания влезают в дрлговцю яму,вме это большая Благодарность нашему «Великому государству»!!Остаётся только молится, и уповать на Божью Милость!!!

  23. Мамочка

    Извиняюсь за ошибки. Телефон сам меняет слова.

  24. А откуда они берут номера телефонов,если
    старые уже давно заблокированные???

  25. Андрей

    Брал кредит на старой работе, до 15 числа оплата. Платил исправно. Сменил работу, з-п сейчас до 30 числа, идёт просрочка. Плачу с пеней, но плачу. Договор банк пересматривать не хочет. В то же время одни звонки. Надоели.

  26. Басик

    Добрый вечер! друзья Коллекторы. задолбали просто десять раз на дню звонят. Я не чего им не должна брал муж с которым жила лет пять назад. При этом не чего не имею не дом, не квартиру. Боюсь что приедут ко мне на работу.

Добавить комментарий