Как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения

Информация о том, как восстановить КБМ после замены прав, пригодиться тем физическим лицам, которые имеют многолетний опыт вождения, не нарушают действующие правила и соответственно заслужили за это бонусы. Часто физические лица попадают в ситуацию схожую с моей, когда после утраты водительских прав обнаруживается отсутствие такого документа, как коэффициент бонус-малус. Многие начинают паниковать, поскольку не знают, какие действия необходимо предпринимать, чтобы восстановить КБМ. Я хочу, отталкиваясь от собственного опыта рассказать о том, согласно какой инструкции необходимо действовать в подобных ситуациях, а также дать некоторые советы по данному поводу.

Как восстановить КБМ после замены прав

В жизни часто случается так, что физическим лицам по разным причинам приходиться менять их водительские удостоверения. Это может быть связано с кражей данного документа либо потерей по собственной вине. Часто в процессе замены этого документа коэффициент бонус-малус переделывается с неточностями, противоречащими действительности. Первым шагом на пути восстановления правильного коэффициента служит проверка того, чему он равен. Для этого владельцу документа понадобиться обратиться в единую автоматизированную информационную систему российских автостраховщиков. Данный шаг поможет водителю удостовериться в том, что страховые агенты его не обманули путем внесения каких-либо изменений в КБМ либо в момент проведения с данным показателем любых других незаконных операций.

В большинстве случаев процесс восстановления коэффициента происходит при его неправильном подсчете либо в результате других аналогичных ошибок, сделанных в момент замены прав на вождение транспортным средством. Для успешного восстановления, владельцу нужно не только определить виновника (обычно это сотрудники страховой организации), но и этап на котором произошло недоразумение.

Как узнать когда произошла ошибка в КБМ

Для того чтобы водитель, пострадавший в связи с допущением ошибки в коэффициенте бонус-малус, мог самостоятельно разобраться с тем, когда и как это произошло, ему понадобиться зайти на официальный интернет портал российского союза автостраховщиков. На специальной странице пользователи могут получить информацию о том, как изменялся их коэффициент. Каждый отдельный запрос выдает сведения об одном изменении. Пользователям предоставляется возможность получения данных, связанных с манипуляциями КБМ, помесячно на протяжении нескольких последних лет. Например, если в марте 2020 года данный показатель был равен 0.8, а уже в апреле этого же года стал составлять 0.7, то, значит, именно на этом этапе была сделана ошибка. Владея информацией подобного рода довольно легко определить наименование страховой организации, которая в этом виновна.

Физическим лицам, претендующим на перерасчет коэффициента, обнаружить недочет будет недостаточно. После этого потребуется сделать документальное подтверждение данной процедуры. Для этого необходимо перенести информацию с портала, содержащую динамику манипуляций с коэффициентом, а также свидетельствующую о допущении ошибки, на бумажный носитель. Бумаги следует сохранить, а спустя определенный промежуток времени предоставить их в страховую компанию. Если у водителя не будет документального подтверждения подобного характера, то требовать исправления и восстановления КБМ бессмысленно.

Какие документы понадобятся

Для того чтобы успешно осуществить такую процедуру, как восстановление КБМ после замены водительского удостоверения, физическому лицу потребуется подготовить некоторые документы. В первую очередь нужен будет паспорт. Оригинал данного документа предоставлять необязательно. Понадобится копия первых двух страниц. Допускаются копии не только в бумажном виде, но и в электронном (если физическое лицо решило отсканировать паспорт). Кроме того, нужны будут права. Также потребуются полисы страхового типа, которые были выданы водителю на протяжении прошлых лет. Если же у физического лица на данный момент имеется один либо несколько полисов, предназначенных для обязательного страхования гражданской ответственности, то они также будут обязательно необходимы в процессе возобновления КБМ.

Также может быть, что водитель по неосторожности утратил полисы типа ОСАГО. В таких случаях понадобиться получить аналог данных полисов. Речь идет о справке, свидетельствующей о том, что физическое лицо составляло договора о предоставлении страхования гражданской ответственности. Для того чтобы стать обладателем такой справки необходимо обращаться за помощью в ту компанию, которая выступала в роли страховщика. После того, как водитель подаст запрос на оформление справки, спустя приблизительно пять дней документ уже будет выдан. И в качестве последнего этапа подготовки документации выступает составление заявление, содержащего просьбу о возобновлении КБМ.

Необходимо отметить, что если организация, занимающаяся делами страхования, игнорирует просьбу водителя о восстановлении КБМ либо вовсе прекратила свое существование (например, обанкротилась), то физическому лицу потребуется писать заявление, адресованное руководству российского союза автостраховщиков.

Какие действия предпринимать далее

Если водитель уже знает наименование страховой компании, которая в единую автоматизированную информационную систему внесла неправильный КБМ, а также собрал все необходимые бумаги для восстановления правильного коэффициента, то ему остается всего лишь составить заявление. В данном документе должны быть указаны следующие сведения:

• Общие данные. В первую очередь в документе нужно прописать, кто его должен рассмотреть. Для этого отображается полное официальное название страховой организации, а затем фамилия, имя и отчество ее руководителя. Далее вносится информация о заявителе. Прописывается фамилия, имя, отчество, а также адрес, по которому он зарегистрирован на территории Российской Федерации. Помимо того, указывается дата рождения (в числовом формате);
• Сведения о правах. Также в заявлении обязательно необходимо сослаться на такой документ, как водительское удостоверение. Следует прописать все реквизиты данного документа, в том числе день, месяц и год его получения, а также упомянуть о том, что в момент замены удостоверения дополнительно возникла такая необходимость, как замена КБМ. Одной информации о водительском удостоверении, изложенной в заявлении, будет недостаточно. Еще потребуется приложить копию самого документа;
• Страховая информация. Еще физическому лицу нужно будет прописать все данные о страховках, которые действуют на данный момент, а также были оформлены ним в прошлом. Рекомендую начинать излагать информацию с полиса ОСАГО. Указывать нужно серию и номер документа, а также день/месяц и год его оформления. После этого те же данные пишутся об остальных страховках.

Не забудьте подписать и проставить текущую дату в нижней части заявления. Затем со всем перечисленным пакетом документации необходимо посетить тот страховой офис, сотрудники которого после замены водительского удостоверения занимались оформление КБМ и допустили в нем ошибку.