Бесплатная юридическая консультация
Москва и область (круглосуточно)
+7 (499) 775-86-92
Бесплатно по России
8 (800) 555-67-55 доб. 225

Советы юриста: что делать, если вам угрожают коллекторы

Продажа долга сторонней организации – коллекторам, уже давно стала обыденностью. Причем должники могут даже не знать, что они теперь должны не банку, а третьему лицу. Заемщик начинает выяснять, что произошло после того, как начинается «выбивание» долгов. К сожалению, разбирательство в этом вопросе не помогает урегулировать ситуацию, постепенно информация доходит до руководства, на работе начинаются пересуды. В итоге, люди теряют рабочее место и не имеют возможности гасить долг.

Так случилось с моей соседкой. Ситуация была крайне неприятной и чтобы как-то помочь женщине, я посоветовал ей обратиться к опытному юристу. В результате, только советы специалисты помогли определиться с тем, что делать, если вам угрожают коллекторы. В данной статье будет приведено несколько полезных рекомендаций, позволяющих быстро решить вопрос с коллекторами и призвать их к ответу, в случае необходимости.

Как регулируются подобные ситуации на законодательном уровне?

Обстоятельства, связанные с невозвратом долга в банк, рано или поздно предполагают вмешательство коллекторов. Причина этого вполне понятна – кредиторам крайне не выгодно самостоятельно заниматься этим вопросом и обслуживать долг клиента. В результате, они перепродают займ с просрочками третьему лицу, таким образом, предоставляя ему возможность самостоятельно взыскивать деньги с должника. Это приводит к конфликтным ситуациям, а порой и к серьезным уголовным преступлениям.

Чтобы такого не происходил и граждане имели возможность платить долги, сегодня приняты и действуют специальные законы, защищающие от действий коллекторов, хотя проблемы такого характера, продолжают возникать. Каждому должнику важно знать, как правильно себя вести в подобной обстановке.

Права и полномочия коллекторских служб

Есть ряд законопроектов, направленных на регулирование вопросов, связанных с деятельностью коллекторских агентств. В этих документах указано, какими правами и полномочиями наделены взыскатели, а именно:

  • связываться с должником можно любым способом, но в строго определенный временной период : с 8 утра до 10 вечера — в будние дни и с 9 утра до 8 вечера – в выходные и праздники;
  • отправлять письма и смс;
  • категорически запрещено совершать действия, которые могут стать причиной нанесения вреда здоровью должника.

Если ориентироваться на все сказанное, то фактически, коллекторы могут уведомить должника о наличие недоплаты по займу, а потом вести переговоры о возврате денежной суммы. Когда в течение года нужный результат не был получен, кредитор должен подать в суд для взыскания долга законным способом.

Как себя вести, если коллекторы начали угрожать?

Как только начали поступать первые жалобы, должнику стоит сразу же подать жалобу в правоохранительные органы. Здесь важно не допустить серьезных ошибок в общении с коллекторами, чтобы не спровоцировать недобросовестных взыскателей на противозаконные действия в отношении себя и своих близких.

В помощь людям, страдающим от такого влияния, дам несколько полезных советов, полученных от опытного юриста:

  1. В первую очередь, коллекторы начнут угрожать по телефону, поэтому рекомендуется записывать каждый разговор. Стоит предупредить представителя взыскателей, что разговор фиксируется и изучить все законодательные статьи на этот счет. Должник вправе затребовать данные коллекторского агентства, попросить представиться звонящего. При наличии угроз, следует занести номер в черный список. Важно сохранять полное спокойствие и не повышать голос.
  2. Взыскатели могут присылать угрозы в СМС. Здесь важно не слать ничего в ответ, а с этими посланиями обратиться в правоохранительные органы. Заранее необходимо взять распечатку у мобильного оператора.
  3. Иногда угрозы начинают поступать родственникам должника. По большей части, это касается супругов, родителей, детей. Когда такое начинает происходить, достаточно зафиксировать факт угрозы и отправиться с этим в любое контролирующее ведомство.
  4. Когда пугают физической расправой, то немедленно стоит подавать заявление в полицию. Ни в коем случае ни открывать дверь. Сразу же нужно вызывать сотрудников правоохранительных органов. Даже если взыскатели настроены доброжелательно, стоит попросить у них паспорт и удостоверение сотрудника.
  5. Коллекторы могут посылать неприятные сообщения в соцсетях, но такие действия противозаконны, а значит можно привлечь взыскателей к ответственности.

Собственно, можно написать еще немало советов, но все они будут сводиться к одному – собирайте как можно больше доказательств и обращайтесь в правоохранительные органы для привлечения нарушителя к ответственности. Сегодня этот вопрос находится на контроле, поэтому, проблема будет решена достаточно быстро.

Заключение

Закончить представленный материал можно выводами:

  1. Банки легко передают взыскание долгов в распоряжение коллекторов, хотя на это и требуется разрешение должника. В результате, коллекторы начинают угрожать человеку физической расправой.
  2. Если такие взыскатели мешают жить и ведут себя незаконно, их вполне можно привлечь к ответственности. Важно действовать строго в рамках закона и правильно себя вести.
  3. Самым главным советом является необходимость фиксировать все поступающие угрозы. В дальнейшем, это станет официальным доказательством и основанием для привлечения нарушителя к ответу.
Поделитесь с друзьями или сохраните для себя:

Оценка статьи:
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Добавить комментарий