Горячая линия ГИБДД: номера телефонов для разных регионов России

Я водитель с двадцатидвухлетним стажем, и мне казалось, что никаких чрезвычайных ситуаций на дороге, к тому же по моей оплошности, произойти просто не может. Как оказалось, неприятности случаются со всеми, независимо от опыта.

Главное в подобных ситуациях не паниковать и знать, куда обратиться. Почти по любой чрезвычайной ситуации, связанной с вождением, Вас могут проконсультировать по горячей линии ГИБДД. Поговорим об этом подробней.

Горячая линия ГИБДД – это определенный телефонный номер, по которому можно звонить внутри России, независимо от вашего региона, так как существует единый номер.

Он указан в последнем разделе данной статьи, посвященном номерам телефонов дежурных частей и служб телефонов доверия ГИБДД в приложении. Звонок для Вас будет бесплатным. Работает горячая линия круглосуточно.

По телефонам доверия или дежурной части ГИБДД можно получить консультацию по таким вопросам, как оплата штрафов, правомерность или не правомерность каких-либо действий сотрудников ГАИ, узнать, как оптимально вести себя в той или иной нестандартной ситуации на дороге, сообщить о каком-то ЧП и так далее.

Например, нашумевшие случаи с «оплатой» штрафов недобросовестным сотрудникам ГАИ, что называется «на месте». Сотрудник ГАИ предлагает оплатить штраф за какое-либо незначительное нарушение сразу, чтобы избежать всяческих «бумажных» дел вроде оплаты квитанции.

Водитель соглашается, оплачивает, а позже ему приходит квитанция на оплату штрафа. По сути, это может быть фактом мошенничества. В подобных случаях нужно обязательно позвонить по всероссийскому телефону горячей линии ГИБДД в справочную службу или же по «местному» номеру горячей линии ГИБДД.

Справочные службы в городах России:

1. Москва. По Москве Вы можете позвонить по двум основным номерам в справочную службу ГИБДД и получить необходимую информацию. Эти номера различны по основному функционалу операторов. Если Вы хотите совершить звонок по поводу какой-либо чрезвычайной ситуации вроде аварии или преступлении на дороге, то вам понадобится дежурная часть. Ее номер по Москве — +7 (495) 623-70-70. Если Вы считаете, что нарушаются Ваши права, сотрудник ГАИ преступает рамки закона и тому подобное, то рационально будет позвонить по телефону доверия ГИБДД. Московский номер — +7 (495) 694-92-29.

2. По Санкт-Петербургу тоже есть два этих основных номера с тем же функционалом. Дежурная часть: 8 812 234-90-21

Телефон доверия: 8 812 573-21-81

3. По Екатеринбургу, точнее, по всей Свердловской области, вы можете звонить по этим телефонам.

Дежурная часть: 8 343 269-77-00

Телефон доверия: 8 343 358-70-71

В каждом регионе России существуют такие номера. Вы можете найти их в свободном доступе в интернете или в специальной справочной литературе водителя. Лучше всего иметь эти номера, хотя бы всероссийский, как памятку в своем автомобиле.

Как лучше всего вести диалог по горячему номеру ГИБДД

В общем и целом, проблем, конечно, возникнуть не должно, так как и на номерах телефонов доверия, и на номерах дежурной части операторы являются квалифицированными специалистами и, скорей всего, сталкивались с проблемой, подобной Вашей, или же имеют инструкции на такой случай. Однако Вы можете облегчить труд оператора и сберечь свое время, если:

1. Заблаговременно четко сформулируете свой вопрос.

Понятно, что ситуации, при которых приходится звонить по телефону доверия ГИБДД или в дежурную часть, почти всегда неприятные и эмоционально напряженные. Однако Ваши эмоции абсолютно точно не помогут разобраться в проблеме. Подойдите к звонку по-деловому.

2. Определитесь, на какой номер именно будет уместнее звонить.

Как было указано выше, есть номера дежурной части и телефоны доверия. Понятно, что Вас проконсультируют и там, и там по любой проблеме, возникшей в ходе дорожного движения, однако рациональнее звонить операторам, ориентированным именно на возникшие у Вас проблемы.

3. Дождитесь ответа оператора.

Иногда операторов отвечать всем желающим просто не хватает, поэтому автоответчик может попросить Вас дождаться ответа оператора.

Просто наберитесь терпения, по своему опыту могу сказать, что ожидание будет недолгим.

На какие вопросы Вам ответят

1. Как реагировать, если сотрудник ГАИ предлагает оплатить штраф сразу, на месте?

2. Что делать, если по факту нарушения Ваших прав нет каких-либо доказательств?

3. Действительно ли сумма штрафа за совершенное нарушение такая, как озвучивает инспектор?

4. Правильно ли составлен сотрудником ГАИ протокол по данной ситуации?

5. Что делать с записью видеорегистратора, на которой должностное преступление сотрудника ГАИ? Куда отправлять?

6. Почему оплаченные штрафы не все еще числятся в базе, куда обратиться с данной проблемой?

Альтернативные способы взаимодействия с ГИБДД

Наряду с горячей линией, Вы можете воспользоваться специальным приложением, скачав его на свой смартфон, – это очень хорошая альтернатива для того, чтобы оставить отзыв по какой-либо проблеме (например, с теми же штрафами, которые остаются в базе даже после фактической оплаты) и не перегружать линию, которая может быть нужна для разрешения экстренных случаев.

По штрафам, как по наболевшему вопросу, существует даже отдельная горячая линия – Вы можете воспользоваться ей. Вот ее номер: 8 (495) 694-92-29. Вам объяснят все абсолютно бесплатно, номер работает по всей России.

Некоторые номера горячих линий ГИБДД по регионам России

Всероссийский номер горячей линии ГИБДД: 88002227447

Амурская область: +7 (4162) 59-42-64, 35-53-40

Архангельская обл.: +7 (8182) 41-26-80, 41-27-14

Астраханская обл.: +7 (8512) 22-23-57, 22-17-14

Белгородская обл.: +7 (4722) 26-42-30, 35-28-11, 26-34-34

Брянская обл.: +7 (4832) 66-71-02, 74-36-84, 72-26-26

Владимирская обл.: +7 (4922) 24-16-65, 24-19-07

Волгоградская обл.: +7 (8442) 33-24-31, 30-48-41, 30-48-66

Вологодская обл.: +7 (8172) 72-00-82, 54-70-52

Воронежская обл.: +7 (4732) 20-20-61

Кировская обл.: +7 (8332) 64-79-82, 64-38-77, 58-93-57

Костромская обл.: +7 (4942) 31-67-41, 39-75-68, 31-23-02

Курганская обл.: +7 (3522) 56-94-90, 47-51-23

Если Вы не нашли здесь номер телефона горячей линии ГИБДД, относящийся к Вашей области/крае/республике, то следует зайти на специализированный сайт техподдержки, ознакомиться с полным списком и обязательно найти, а в идеале даже записать.

Процесс вождения автомобиля – это неотъемлемая часть современной реальности, причем часть, занимающая немалое место в нашей повседневной жизни. Поэтому стоит иметь под рукой номера телефонов служб, способных сделать эту часть повседневной жизни проще.