Время обращения в страховую после ДТП
Примерно неделю назад моя мама попала в ДТП. Ничего серьезного, просто в нее врезался один резвый водитель. Говоря иными словами, мама в аварии оказалась пострадавшей стороной. Она имеет полное право на получение компенсационной выплаты. Для этого ей нужно своевременно обратиться в страховую компанию и при этом важно соблюсти определенные сроки. В статье я отвечу на такие вопросы, как:
- Что предпринять сразу после аварии?
- Необходимые документы;
- Сроки обращения к страховщику;
- Досудебное урегулирование.
Оглавление
Что делать сразу после аварии?
Пострадавшая сторона при ДТП имеет право получить определенную денежную компенсацию. Главным условием для этого является наличие полиса ОСАГО. Чтобы получить положенные денежные средства, важно строго соблюдать правила, прописанные в страховом договоре.
Если произошло ДТП, следует успокоиться, оценить ситуацию и определить примерный ущерб. Далее нужно действовать по такому алгоритму:
- Остановить машину, заглушить работающий двигатель, установить аварийный знак. Если ДТП произошло в темное время суток, следует надеть находящийся у каждого водителя жилет из светоотражающей ткани.
- При наличии пострадавших, важно срочно оказать позвонить в скорую и оказать им первую помощь.
- Уведомить ГИБДД о том, что произошло ДТП. Если авария не серьезная, если участников в происшествии всего двое, а примерный причиненный ущерб не превышает сумму 50 тысяч, водители вполне могут уладить конфликтную ситуацию самостоятельно. Главное после этого оформить аварию по специальному Европротоколу.
- Отправить сообщение страховщику о том, что произошла неприятная ситуация.
- До приезда инспектора ГИБДД не нужно менять места расположения ТС и предметов, которые относятся к ДТП.
- Записываются регистрационные номера авто всех участников аварии, а также контактные данные водителей. Если есть свидетели, нужно записать их показания.
- У виновного нужно взять контактные данные, записать его номер страховки и название страховой компании. Без этой информации нельзя будет получить компенсацию.
- Нужно постараться зафиксировать обстоятельства ДТП. На фото или на видео стоит запечатлеть тормозной путь, расположение машин, осколки, а также иные предметы.
- Если авто мешает проезду, требуется составить подробную схему произошедшей аварии и перегнать машину к краю дороги. Составление схемы происшествия должно осуществляться строго при наличии свидетелей.
Документы для оформления ДТП
Как только наступил страховой аварийный случай, потерпевший должен собрать и подготовить документы. Их нужно будет предоставить в страховую организацию, с которой виновный в аварии заключил договор. Документы подразделяются на две категории – оформленные на месте аварии, а также личные и дополнительные бумаги. На месте ДТП следует получить такие документы:
- Справка о ДТП, что оформляется сотрудником ГИБДД. Здесь должны присутствовать сведения о виновном и пострадавшем, название компании и официальный номер полиса. Именно в этой справке подробно описываются повреждения, которые были нанесены машине;
- Извещение о произошедшем ДТП. Оно заполняется всеми участниками аварии. Виновный и пострадавший заполняют каждый предназначенную для него колонку;
- Специальный протокол, который составляется инспектором ГИБДД. Данный сотрудник заполняет документ, подробно описывая каждую деталь произошедшего ДТП;
- Официальное постановление, подтверждающее административное правонарушение. Также это может быть отказ от запуска разбирательства;
- Копия акта проведенного медицинского освидетельствования. Она потребуется в ситуации, когда в ДТП пострадали люди. Подобный акт составляется строго при свидетелях.
Кроме справок, которые оформляются сразу на месте произошедшего ДТП, пострадавший предоставляет такие дополнительные документы:
- Заявление на перечисление положенной компенсации.
- Паспорт или другой документ, который будет удостоверять личность.
- Водительские права.
- Паспорт и специальное свидетельство о регистрации автомобиля.
- Страховка ОСАГО и платежная квитанция о том, что он был оплачен.
- Официальные платежные реквизиты.
- Заключение сотрудников независимой оценочной экспертизы, а также документы, которые будут подтверждать факт ее проведения.
Если пострадавший перевез машину с места аварии за свои деньги, нужно предоставить документы, доказывающие это обстоятельство.
Сроки обращения к страховщику
После ДТП важно предупредить компанию о том, что наступил страховой случай. Сделать это нужно в строго установленные сроки.
Несвоевременная подача установленных законом документов будет грозить официальным отказом в перечислении денежной компенсации!
Собрать бумаги и справки, а также подать грамотно составленное заявление страховщику, необходимо в пятидневный срок с даты происшествия.
После подачи соответствующих в страховую, поврежденное ТС следует доставить в специальную организацию, где проводится официальная экспертиза. Она осуществляется на протяжении 5 дней с даты подачи соответствующего запроса.
Срок перечисления выплат
После поступившего запроса страховая должна произвести расчет с пострадавшим. На это отводится 20 дней, где праздники являются исключением. Положенная сумма переводится на р/с потерпевшего.
Если средства поступают с опозданием, компания выплачивает потерпевшему в ДТП неустойку. Определенная сумма начисляется за каждый просроченный день.
Если потерпевший не удовлетворен перечисленной суммой, если страховая отказывается перечислять денежные средства, он может составить специальную досудебную претензию. Если на протяжении 5 дней ничего не меняется, можно на идти в суд.
Досудебное урегулирование является важным процессом. Если без него обратиться сразу в суд, в рассмотрении иска будет отказано!
Коротко о важном
- При ДТП пострадавший должен следовать четко установленному алгоритму.
- Важно для получения выплаты собрать установленные законодательством документы.
- Если обратиться за выплатой своевременно, можно получить максимальную денежную компенсацию.
- В случае задержки средств потерпевший может пойти в суд.
- Иск в суде будет рассмотрен, если потерпевший попытается предварительно урегулировать конфликт в досудебном порядке.
Загрузка...