Образец коллективной жалобы на соседей: основные принципы составления
По закону, жалоба – это просьба граждан восстановить или защитить из права, свободы и интересы, нарушенные другим лицами. Коллективная жалоба на соседей, образец которой будет представлен ниже, является очень распространенным документом. Причина в частом обращении к уполномоченным органам достаточно проста.
Сегодня, в тяжелые экономические времена, практически в каждом подъезде есть жилец или семья, которые мешают другим отдыхать, постоянно дебоширят и шумят. Бороться с такими гражданами не просто, и жалоба, подписана всеми пострадавшими людьми, является одним из вариантов такой борьбы.
Рассмотрим данный вопрос подробнее и постараемся определить, кому и как написать жалобу, кто должен отреагировать на поступивший сигнал, что должно содержаться в документе. И самое главное, какие основания должны иметься у составляющих жалобу, чтобы она приобрела юридическую значимость.
Оглавление
Основания для составления коллективной жалобы
Существует несколько причин, по которым соседи могут составить коллективную жалобу, и документ будет иметь юридическую силу в дальнейшем. В перечень таких оснований входят:
Основание для составления обращения | Описание |
Антисанитария и нечистоплотность жильцов | Люди, проживающие в квартире, не соблюдают санитарные нормы, определенные КоАП РФ. Если жалоба неоднократная, то это может стать причиной выселения граждан. |
Громкие звуки, шум | Часто повторяющийся громкий звук, например, работает дрель, соседи постоянно кричат и ругаются, шумные вечеринки. В этом случае правонарушение доказать очень сложно, и соседям до подачи жалобы стоит заранее побеспокоиться о доказательной базе. |
Домашние животные | Для многих жильцов наличие домашних животных может стать причиной серьезного неудобства. К примеру, если собака часто и громко лает или скулит по ночам. Важным аспектом считается отвратительный запах и высокая вероятность нападения или агрессии. Иногда причиной, наоборот, может стать жестокое обращение с животным. |
Постоянные ремонтные работы | Ремонт делают все, однако если это затянулось на месяцы, а то и на годы, то жильцы могут подать жалобу на шум, а также на несогласованную перепланировку. |
Затопление | Если потоп происходит периодически и виновное лицо отказывается возмещать ущерб, то коллективная жалоба также может быть направлена по инстанции. |
Притон | Соседи могут обратиться к участковому, если имеют подозрение о появлении в доме притона. В этом случае опасности подвергаются все жильцы дома и особенно дети, подростки. |
Пьяные соседи и дебоши | Неадекватное поведение пьяного человека может стать причиной начала пожара, затопления, нападения. Как правило, в пьющих семьях часто случаются ссоры и пожароопасные ситуации. В этом случае также подается жалоба, вплоть до выселения таких жильцов из квартиры. |
Каждая из причин позволяет составить обращение к уполномоченному лицу, а ему принять определенные меры по урегулированию ситуации.
В чем заключается суть коллективного обращения?
Самым важным моментом, который должны учитывать обращающиеся люди, является то, что в документе необходимо указывать только достоверную информацию об имеющем место правонарушении. Лишь в этом случае жалоба приобретет правовую значимость и станет основанием для принятия мер уполномоченным лицом.
Основной смысл коллективной жалобы состоит в том, что она не только обвиняет нерадивого соседа в нарушении режима совместного проживания, но и предоставляет доказательную базу, что такие правонарушения действительно имели место. Коллективная жалоба чаще всего подается от имени нескольких жильцов, которым был причинен ущерб или выступающих в роли свидетелей правонарушения.
Основные принципы составления обращения
Существует несколько основополагающих критериев, которые ложатся в основу составления коллективной жалобы. В качестве самых важных, отметим следующие:
- Документ составляется простым, понятным языком, без каких-либо эмоциональных замечаний, а также без оскорблений. В противном случае виновное лицо сможет обратиться в суд и выиграть дело. В документе не должно быть ошибок и излишне описательной манеры. Лучше всего использовать официально-деловой стиль.
- Все приведенные доводы должны иметь полную аргументацию и доказательную базу. В качестве таких материалов используются фото- и видеосъемка, заключение независимого эксперта. Если доказательств нет, то факт правонарушения признан не будет.
- Жалоба должна пояснять, какие требования по отношению к виновному лица предъявляют соседи и какого результата они ожидают от подачи данного обращения.
- Важной частью любого документа такого плана является указание ссылок на законодательный акт, которым руководствуется заявитель.
- Объем жалобы не должен превышать двух страниц, поскольку это позволит лицу, который будет в дальнейшем принимать меры, четко оценить сложившуюся ситуацию.
Что должно содержаться в жалобе и куда ее подавать?
Сегодня нет определенной формы жалобы, которую бы использовали повсеместно, поэтому для составления документа используется стандартный образец. Обращение составляется в двух экземплярах, и оптимальным вариантом будет самостоятельно отнести документ по месту назначения.
Если бумага направляется по почте, то необходимо оформить ее как заказное письмо с уведомлением о вручении. В жалобе должны содержаться следующие данные:
- Реквизиты органа, куда подается обращение.
- Данные руководителя ведомства и данные заявителей, включая адрес.
- Название документа.
- Суть проблемы.
- Аргументация, доказательства, ссылки на законодательные акты.
- Требования заявителей.
- Личные подписи всех заявителей.
- Дата составления документа.
Подготовленный документ следует направить в госучреждение с учетом того правонарушения, которое имело место. К примеру, если речь идет о шуме после 22:00 или в квартире проживает агрессивная собака, обращение передается участковому.
В случае непрекращающегося ремонта или несогласованной перепланировки жалоба подается в ЖКХ, жилинспекцию. В Роспотребнадзор следует обращаться, если имеет место несоблюдение санитарных норм и имеется подтвержденный факт загрязнения жилья.
Заключение
В завершение следует отметить, что коллективные жалобы рассматриваются более активно, чем индивидуальные, поэтому жильцам многоэтажного дома, которым мешает отдельный гражданин или семья, лучше объединиться и подать специально составленное обращение с аргументацией и требованиями.
Коллективная жалоба — это конечно, крайний случай, когда ничего другое уже не помогает. Занимается этим, как правило, старший по подъезду, и подписывают остальные жильцы. К таким жалобам относятся более внимательно, и проблема может разрешиться в кратчайшие сроки, похожие жалобы отдельных жильцов или квартир, даже если их будут десятки, как правило, откладываются в долгий ящик или вовсе игнорируются…