Не работает счетчик электроэнергии — что делать
В нашем загородном доме, куда мы приезжаем весной и летом, сломался электросчетчик. Когда это произошло, не знаем, но ясно одно, что какой-то период показания нашим помощником передавались неправильные. Придется теперь решать проблему – ремонтировать счетчик и вносить изменения в показания за осень и зиму. В этой статье я хочу дать ответы на такие вопросы, как:
- Что делать, если сломался прибор?
- Причины выхода счетчика из строя;
- Виды счетчиков;
- Кто должен платить за ремонт и замену?
- В каких случаях нужен ремонт?
- Основные рекомендации по эксплуатации.
Оглавление
Назначение электросчетчиков
Современные городские электрический сети производят установку узлов учета и стандартной тарификации потраченной энергии. Начисление оплаты осуществляется строго по последним параметрам. Подобные приборы устанавливаются в каждом отдельном помещении.
Если прибор вышел из строя, потребуется без промедления уведомить об этом ремонтную и эксплуатационную организацию. Ее телефоны указаны в официальном договоре по поставке услуг.
Несвоевременное уведомление организации повлечет за собой назначение штрафов и неприятных разбирательств.
Избежать их достаточно сложно, так как несообщение о поломке расценивается, как хищение поставляемого ресурса и сокрытие информации с целью получения выгоды.
Виды современных счетчиков
Современные организации устанавливают два вида устройства:
- Индукционный;
- Электронный.
Первый работает за счет вращения дисков. Второй принимает сигналы датчиков и преобразует их в цифровые коды.
Любой вид приборов должен обслуживаться и специальным образом в установленные сроки поверяться.
Категорически запрещены какие-либо действия, связанные с заменой или ремонтом установленных счетчиков. Сотрудниками ответственной организации они будут расценены, как незаконное вмешательство в расчеты количества и стоимости потребляемой энергии.
Если требуется установить новый прибор, заменить его или провести ремонт, обязательно нужно присутствие сотрудника компании-поставщика. Этот человек должен иметь соответствующую профессиональную квалификацию.
Причины выхода счетчика из строя
Прежде чем описать варианты устранения проблемы и особенности ремонта, стоит изучить причины выхода счетчика из строя. Вот несколько самых распространенных из них:
- Резкий перепад параметров напряжения, который привел к превышению максимальной нагрузки. В этом случае можно обратиться к поставщику с письменными претензиями, так как подобный недочет нередко становится причиной выхода из строя дорогой бытовой техники.
- Гроза, вызвавшая внезапное замыкание в фазах, проходящих высоковольтных линий. Здесь вина возлагается исключительно на поставщика.
- Механическое внешнее повреждение пластикового корпуса или защитного стекла в процессе ремонта. В этом случае ответственность за сохранность устройства берет на себя потребитель.
- Целенаправленная порча счетчика, чтобы сбить показания. Если это привело к поломке, ответственность будет полностью возложена на собственника.
- Износ прибора и окончание срока эксплуатации.
- Короткое замыкание в сети, которая привела к полной непригодности устройства и к невозможности его последующей эксплуатации.
- Порча приборов посторонними лицами, что характерно для устройств, вынесенных на общественные лестничные площадки.
В некоторых случаях ответственность за поломку возлагается на сотрудников домоуправления. Это характерно для тех ситуаций, когда организация взяла на себя обязательства по сохранности и защите узлов учета.
В каких случаях требуется ремонт?
Причины выхода устройства из строя могут быть разными, соответственно устранение недочетов разнится в зависимости от ситуации. Если можно обойтись без замены, проводятся ремонтные работы. Стандартными ремонтными манипуляциями можно обойтись в следующих случаях:
- Повреждение смотрового стекла.
- Поломка наружного кожуха механизма.
- Обнаружение запаха гари и расплавленных проводов.
- Вращение диска при отсутствии включенных бытовых приборов и света.
- Остановка кручения без выключения электроэнергии.
- Плохое состояние проводов и клемм, установленных на вводе.
Существуют иные причины для замены узлов учета. Может окончится период положенной эксплуатации, пропущено время поверки, класс точности отклоняется от утвержденных нормативов.
Действия собственника при обнаруженной поломке
Как только обнаруживается проблема, владелец помещения и прикрепленного счетчика должен выполнить такие действия:
- Вызывается специалист для остановки счетного устройства.
- Определяется причина выхода из строя.
- Проводятся соответствующие поломке манипуляции.
Если причина поломки не явная, собственник должен написать специальное заявление на проведение экспертизы. На основании выявленной причины определяется виновность всех сторон. Это необходимо, чтобы понять, за чей счет будет осуществляться замена или ремонт.
Если счетчик вышел из строя по вине владельца, ремонт и замена будут осуществляться за его счет. Произвести замену или положенные ремонтные работы требуется в срок от 30 до 90 дней.
Пренебрежение данным правилом может привести к штрафу и последующим судебным разбирательствам.
Все положенные по закону санкции вступают в силу только после выяснения причин, вызвавших поломку. Если же была пропущена поверка, периодичность который составляет раз в пять лет, штраф назначается без разбирательства.
Как оплачивать свет при поломке?
Правила оплаты потребляемой энергии можно узнать в абонентском отделе. Обычно прибор снимается с учета на период ремонта, а свет оплачивает по средним тарифным показателям.
При расчете сотрудники организации-поставщика обязательно учитывают период с даты крайнего платежа до подачи письменного запроса на проведение замены устройства или ремонта. Таким образом проверяется добросовестность собственника при оплате энергии.
Даже если прибор учета ломается по какой-то причине, не стоит прекращать оплачивать ресурсы по установленным тарифам. Возможно в итоге получится небольшой авансовый расчет или перерасход, но это не будет расцениваться, как нарушение. Главное, чтобы перечисления переводились максимально своевременно и по установленным тарифам.
Сломался счетчик – полезные рекомендации
Как только обнаруживается факт выхода устройства из строя, нужно выполнить некоторые важные действия:
- Сразу обратиться сотрудникам снабжающей организации;
- Обязательно нужно согласовать число и время выполнения положенных работ;
- После замены или ремонта нужно проследить за тем, чтобы была проведена поверка и опломбировка;
- Составляются акты по проведенным работам. В них обозначаются регистрационные номера устройств.
Оформленные документы нужно предъявить поставщику, чтобы они внесли в отчеты соответствующие изменения.
Профилактика поломки счетчиков
Существует несколько правил по эксплуатации установленных счетчиков. Они прописаны в специальных пунктах договора на оказание услуг. Среди полезных рекомендаций можно отметить:
- Обеспечение свободного просмотра и доступа к учетным узлам. Сотрудник организации должен в любое время записать контрольные показания;
- Разделение счетчика металлической перегородкой с рядом расположенными трансформаторами;
- Часть здания, в которой устанавливается счетчик, должно быть хорошо отапливаемое, с низкими показателями влажности. Недопустимо наличие испарений и иных веществ, способных вызвать коррозию металла;
- Счетчики, установленные на улице, должны быть доступны для проведения контрольных операций. Недопустимо наличие несанкционированных построек.
Счетчики должны быть защищены от повреждений и самовольного проникновения к механизму расчета.
Заключение
- Ответственность за сохранность и работу счетчиков ложится на собственника жилья или коммерческого помещения.
- Если была обнаружена поломка, об этом нужно сразу сообщить поставщику.
- Если не заменить или отремонтировать устройство, можно столкнуться со штрафными санкциями.
- Замена или ремонт могут быть проведены за счет собственника, если была доказана его вина.
Загрузка...